2025年12月28日，我在（成都嗨学邦马科技有限公司，后简称嗨学）嗨学购买了嗨学2026考季一建钻石尊享实战班-建筑全科的学习课程，12月28日下午北京嗨学梁老师给我打电话，以辅导我学习为名在通话过程营造紧张氛围，以考试时间紧，学习任务重，一建考试通过率低为由，经过2个小时的不断电话、微信诱导下，同时通过欺骗话术说有内部消息称第二年会有考试增项（CAD、英语）诱导我尽快付费今年报名培训班，经过我核实求证此事为子虚乌有，凭空杜撰。我购买了2026考季一建钻石尊享实战班-建筑全科的学习课程，学费26320元。北京嗨学梁老师承诺说只要每周参加学习一节直播课，学习下来100%能通过考试，一次包过取证，不过退费。每周一次的直播课程主要是熟悉课程基本内容，最后参加密训，由业界顶级老师和命题组老师授课，暗示会提供密押题、泄题等诱导语术（说去年的密押题与考题的锲合度达到了85%及以上），所以只要通过3-5天密训学习，背过密训的4套考卷即可通过考试取证，诱导我购买了高额课程。 交费前我与梁老师反复确认得知如果不能一次通过考试取证则退费80%，在嗨学课堂app报名签合同操作的过程中，以催促紧张的氛围和不断的电话洗脑下，使我未能认真看完合同就进行了确认。但是交费后我认真阅读协议，发现里面存着严重的退费陷阱和霸王条款： 1.退费陷阱：协议要求是要达到学习课时，主修完成率80％辅修完成率20％并且考试不过，才可以退款80％，主修和辅修完成率是很模糊的，个人不清楚，能否达到退费标准模糊，由嗨学网说了算，设置合同陷阱。考试就剩6个多月时间来给我推销别人学大半年的课程，根本没考虑学员能不能学完。这些都是我付款前没告诉我的，我付费后认真看了协议后才明白被套路了； 2.霸王条款：服务协议第六条甲方的特别合同解除权，规定课程不适用24小时内退款条款，课程购买后不可申请退费，侵害消费者合法权益。 ； 如上行为侵害了我的合权益，现经过跟客服沟通后，说明其诱导消费、欺骗消费者情况，嗨学网客服承认该情况后达成和解协议，但不愿意退费。