黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-04-17

拍小租平台商家以招聘为名诱导租车，乱收费且拒不解约，平台不予处理。

本人于2026年4月10日因BOSS直聘骑手招聘信息标注“免费提供车辆”，被诱导前往线下后，在拍小租平台与入驻商家“太仓市城厢镇勇敢牛牛电动自行车商行”签订电动车租赁合同。本人仅实际使用车辆3天，便在2026年4月14日将车辆完好归还至商家实际经营地（江苏省苏州市昆山市超华商贸城4区9栋15号），但商家以“不付300元解约费就...
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]赔偿,退款,处罚,立即关闭租赁订单,终止租赁关系
勇敢喵2026-04-24

平台恶意改价+客服欺骗

本人使用滴滴出行下单网约车，下单页面明确标注一口价29余元，已完整截图留存。因临时忘记及时支付该笔车费，后续再次打开软件，发现该历史订单被平台单方面私自篡改金额，无故涨价至40余元。我主动咨询在线客服核实问题，客服刻意歪曲事实，谎称原始订单原本就是40多元，存在刻意欺骗消费者、隐瞒平台私自改价的违规行...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-04-17

豆豆钱高额担保利息超标，申请退换违规费用

本人在豆豆钱借款24800元，分9期，每期还款3184.60元。还款里面包含高额担保费、服务费，综合利息严重超标，远超国家合法利率。要求平台重新核算合规利息，退还所有违规多收的费用，协商合理还款方案
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]退款
正义喵2026-04-17

同程购票检票口错，客服推责，耽误行程求退款补偿

我在同城旅行上买的沈阳到鞍山的票检票口显示10b11b 但是实际检票口不是这个问客服说以车站为准我就想问了我赶时间看软件不对吗这不是你们的问题吗为什么要赖消费者身上告诉我规定不退钱我因为程序页面显示错误错过回家的票现在没有车站有票那我怎么办？？
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退费,解释,退款,道歉
洞察喵2026-04-24

淘宝商城好梦家纺问题多，货不对版质量差求妥善处理

我于2026年4月15日11:31分，在淘宝平台“好梦轻奢高端家纺”店铺购买了一套床笠款四件套，商品到货洗过之后，发现商品严重货不对版，质量特别差，客服未能提供有效解决方案。
- [投诉对象]好梦轻奢高端家纺
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-04-24

美团众包乱派单，无补偿无解释，客服不理人

给我派了一个单，然后我刚到商家，一看手机，说把单给我派给别人了，补偿也没有，解释也没有，就是通知我一声，这也没拿我当人啊。我找客服，客服也是就用话术搪塞敷衍我，不解决问题。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
洞察喵2026-04-24

购无畏契约账号遇人脸验证，螃蟹平台售后差求退款

我于2026年4月17日在螃蟹账号代售平台购买了一个无畏契约游戏账号，交易金额865元。该账号为不可二次实名账号，交易完成仅几天就触发人脸验证，因账号实名并非卖家本人，卖家已失联，无法协助完成验证，账号完全无法登录使用。平台以“不可二次账号仅协助处理、不保证结果”为由拒绝全额退款，仅提供部分赔付，未履行售后...
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-04-24

美团借钱收取高额利息

美团借钱年利率27% 属于高利贷，平台不让查看过往借钱还款记录属于隐瞒我的还款记录怀疑也是高利贷，我多次要求提供，你们拒绝提供，导致我无法核算真实综合成本，怀疑这笔借款存在高息甚至高利贷问题，严重侵害了我的知情权。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-04-24

京东秒送外卖丢失，骑手无辜被扣除餐损及平台处罚

我本是京东秒送外卖骑手我于2026年4月23号下午接到17点15分左右勇大厨现炒木桶饭京东103号单送其他单路上不知道这个木桶饭103号单外卖丢了到今天24号下午接到了两个罚单一个扣了13块钱餐损可以理解客服还没确认什么问题原因又扣了我平台30块钱处罚！
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉,作出处罚,改善服务
洞察喵2026-04-24

拼多多现三无面包，客服拖延，求退货及千元赔偿

本人在拼多多店铺购买预包装面包，收到商品后发现该食品标签严重缺失，存在多项违法问题： 1. 无生产日期、无保质期； 2. 无生产厂家名称、厂址； 3. 无食品生产许可证SC编号； 4. 无配料表、营养成分表，无储存条件。该商品属于三无预包装食品，不符合国家食品安全标准，存在极大食用安全隐患。平台客服电话沟通...
- [投诉对象]河南玉盛食品有限公司
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-04-24

美团小哈换电

我在2026年的4月23日18点42分，在美团平台的小哈换电续租了一个月的6050换电套餐后续发现电压不对，客服不退款，后续又要折扣，我刚用还没一天，请帮助我维权谢谢
- [投诉对象]哈啰我的科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-04-24

拼多多现三无面包，客服拖延，求退货及千元赔偿

本人在拼多多店铺购买预包装面包，收到商品后发现该食品标签严重缺失，存在多项违法问题： 1. 无生产日期、无保质期； 2. 无生产厂家名称、厂址； 3. 无食品生产许可证SC编号； 4. 无配料表、营养成分表，无储存条件。该商品属于三无预包装食品，不符合国家食品安全标准，存在极大食用安全隐患。平台客服电话沟通...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-04-17

安逸花高利贷

我于2024年12月27借该平台1000元，2024年12月31借300元，2025年2月24借500元，2025年3月1日借3000元分6期还款共还5242.55元年化19.29%已超出规定的法定12%的标准现要求退还超出法律规定的年化率的金额273.16元.以及补充的图片内：图一是我2025年4月29日还款的性格图二是该平台显示我还款的金额该平台擅自更改我的还...
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退还超12%年化金额
友爱喵2026-04-17

利率

我于2024年9月10号借款2000，2024年12月9日借款1500，2024年10月6日借款1500元，综合年利率早已超出国家规定年化利率，我现在要求退还超出国家规定利率范围之外的款项！
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]调整利率
机灵喵2026-04-17

分期乐违法向大学生放贷且收取高额利息

我从2020年开始使用分期乐，起初只是想买东西借了几百块，后面分期乐不停地以低利率引诱借款，那时刚上大学，且才18周岁，消费观还没有完全成熟的情况下，分期乐平台没有做到监管监督，违法向大学生放贷，且根据当时法律规定LPR上限，分期乐的利率都是不合法的，大学期间除了家人每月给的1000生活费以外没有固定的收入来...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退还不合法利息,退还大学期间借款费用
机灵喵2026-04-17

哈啰借款：17笔会员退费难，客服拒绝协商

我在哈啰一共17笔会员，跟客服好好说退，不给退
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-04-17

桔多多变相收费并且恶意违规催收

本人于2025年4月在快手平台申请借款本金14600元，分12期等额本息还款。平台在每期还款中，以融资担保服务费（融担费）名义收取高额费用，12期合计收取融担费 2562.04 元，且未提供真实、实质的担保服务，属于以担保费名义拆分利息、变相突破法定利率上限。该收费方式： 1. 未充分履行告知义务，属于隐蔽收费、误导...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,提供结清证明
机灵喵2026-04-24

日照海语间海景公寓（万平口景区店）

我预订了4月23日的日照海语间海景公寓（万平口景区店），因行程改变，有急事未能前往，忘记取消，酒店也没有任何提醒，在4月24日凌晨两点要求取消，酒店不同意退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-04-17

京东快递破损保价不赔偿

26年4.12日在京东快递小程序上下单使用京东快递从江苏省南京市栖霞区马群花港幸福城芙蓉园邮寄至河南省安阳市滑县城关街道玖号北院，邮寄物品为一台85寸电视机，邮寄时开箱查看为完好状态，邮寄至目的地发现快递外包装破损，电视屏幕出现显示不全及裂纹气泡，向京东快递反馈，快递公司想发至电视厂家进行维修后返还，此...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释,退费
友爱喵2026-04-24

浙江长龙航空退票乱收费，手续费比例过高，霸王条款强制扣费

本人3月6日订购浙江长龙航空GJ8154次航班机票，因个人合理计划变更，4月17日办理退票业务，4月24日15：55长龙航空反馈审核不通过，要办理自愿退费业务。该航司现行退票规则扣费严重不合理，退票扣费占原始票价比例极大，近乎变相克扣票款，未依据民航局规范实行阶梯式差异化退票费率，单方面制定严苛、不合理的退票扣费...
- [投诉对象]浙江长龙航空
- [投诉要求]加强对平台的管理,退费

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