黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

匿名2022-12-07

打了顺风车没坐上结果扣钱了

本人于2022年12月5日下午18时，在哈罗顺风车上打了一台顺风车，然后车主联系我说，拼不到人，叫我取消订单，然后我觉得这不是我的责任，然后我就叫车主自己取消，然后我没坐顺风车，自己打了一辆快车，然后哈罗顺风车那里直接扣了我钱，而我却没坐哈罗的顺风车。
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,作出处罚
匿名2022-12-07

哈啰出行在线客服不处理，不满司机收取高速费，而且态度恶劣

今日打哈啰（账号是1用13719183***，南悦花苑去银河园，刚开始司机不知道路，我还好语气和他说话，后来还是找不到，在电话说话态度就开始不好，说什么没说清楚，还让我去找他的车，这样也算了，到了车那里，司机居然还站在车旁大声指着我说，骂，在车上还喋喋不休，态度非常恶劣！！然后还走高速还提前告知，明明同个路...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿
用户78068192182022-12-08

归还成功，系统还在计费，并金额已快到上限才发信息提醒

已经归还成功才离开，现在发信息说没有归还
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款
好像叫什么宇2022-12-08

哈啰发骚扰短信，没法退订

哈啰动不动给我发骚扰短信，最近每天都发，严重影响生活
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]改善服务
匿名2022-12-01

京东app弹出页面显示0元体验读书卡，本抱着试一试的体验同意了，后续没管过

要不是京东金融今天打过来电话，我还一直瞒在骨里，短信发送过来说欠款81.15元，我去点链接下载了京东金融app，才明白了原来京东plus会员卡未经过我本人同意，自动开启续费，还一次性给我办了99的年卡，刚到网上查询已手动取消，但是对本台自动续费未经本人同意，提出合理赔偿
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]赔偿
匿名2022-12-01

暴力催收

本人刚生完娃，目前还在哺乳期，孩子尚不能完全脱离我的照顾，目前全职带娃没有职业收入。孩子父亲因为韧带和半月板拉伤动了手术，还没有痊愈。但是迫于还款压力，孩子父亲已经带伤回到工作岗位，有了工作收入一定第一时间把账结清。本人已告知暂无力还款，希望能推迟还款，并不是有意拖欠。京东金融客服多次恶语相向，...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰
匿名2022-12-01

不写清楚活动规则，欺诈、隐瞒消费者，侵犯消费者知情权

活动界面只有浏览➕下单即可提现5元没有任何标注说明需要原价下单。浏览下单并没有收到5元客服以实付金额需要大于3元下单扯皮，客服工号239***。活动规则在页面没有显示，弹窗宣传与客服所说规则不一致，事后找不到活动入口，前后问过好几个客服，言辞不一致，先说需要7天，期满又说与活动规则不符，事前没有写明规则...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
匿名2022-12-01

投诉你我贷暴力，恐吓不良催收。

现在疫情，本人餐饮难做，被迫逾期，你我贷旗下上海极融云科信息技术公司，不断安排虚拟号码不停催收，态度恶劣，频繁催收，影响正常生活，还威胁上门走访，给朋友，给单位打电话，给我造成严重心理负担，
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]立即停止不当行为
固执的妮妮2022-12-08

乱扣调度费

在规定还车点还车却被扣调度费在客服中心申诉无果打客服电话申诉也无果
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,解释,道歉,赔偿
啤酒肚那么大个2022-12-08

华为商城app下订单，却没有退款选项，并让客户找门店退款，华为商城app踢皮球

根据客服与工作人员说明，客户享有72小时无条件退订！我明明在华为商城app下订，退款时却让我找当地门店，这么可笑吗？把客户权益随意拿捏，退款！
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
匿名2022-12-08

虚假广告

公众号提示成功充值，结果查中国移动话费，没有充值，进去乐玩折扣app才知，是100减5元，200减10元，上当了，要求商家退款
- [投诉对象]乐玩折扣
- [投诉要求]退款
在云中新2022-12-08

孩子在父母不知情下进行冲值

孩子用父母身份证注册游戏帐号，并且在父母不知情况下进行冲值，并且数额较大
- [投诉对象]全民枪神边境王者
- [投诉要求]退款
孙博131522022-12-08

乐玩折扣虚假宣传话费折扣实际与宣传严重不符存在欺骗消费者行为

乐玩折扣虚假宣传话费折扣实际与宣传严重不符存在欺骗消费者行为
- [投诉对象]乐玩折扣
- [投诉要求]退款
用户78069719992022-12-08

虚假宣传，误导消费

乐玩折扣误导消费，以充值29.9元话费到账100元为诱，实际充值后下载的是乐玩折扣APP，29.7元默认为APP会员费用，给的是折扣券，且折扣券为100减5、200减10这类大额充值满减，与宣传界面完全不符
- [投诉对象]乐玩折扣
- [投诉要求]退款
王温暖YT2022-12-08

哈罗共享车恶意收费

骑了八分钟，一公里的路，强迫收调度费15元，哈罗是穷疯了吗，一公里的路八分钟打车我一公里也不用这么贵吧，哈罗经常恶意收费能不能改改
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
匿名2022-12-08

他误导我消费，而且还把规则放在下面我没看见

我填完学校的问卷调查，他让我抽奖，然后诱导我消费，我也不知道规矩什么的，反正在我不知道规矩的情况下，给我消费了，我想回退这些钱求求了
- [投诉对象]乐玩折扣
- [投诉要求]退款
用户78062642362022-12-08

本人前二天骑行哈罗共享单车红包车，每天五六十辆，用心在整理红包车，付出了劳力，

本人前二天骑行哈罗共享单车红包车，每天五六十辆，用心在整理红包车，付出了劳力，你们哈罗真是玩不起，我也是老客户，用心整理了红包车，付出我的心血，到后来，你们无故限制我的单车红包车功能，你们良心何在？尽快吧，恢复我的红包车功能
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]尽快恢复红包车功能
58617499352022-12-07

未成年人消费退款

2022年11月7日，发现扣款，查询账单发现接连几天都是这家公司多笔消费记录，而手机经常被孩子拿着玩迷你世界，查询这个游戏正是这家公司的，才反应过来是孩子充值了。于是打电话到这家公司客服，他们说要和孩子核实，于是把电话给孩子，他们问孩子用什么工具支付之类孩子完全不明白的东西，我生气在电话里对他们发了脾气...
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
用户78050759262022-12-07

账号解禁

因无法正确理解哈啰出行的服务分规则，导致账号被永久封禁，请解封
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]恢复账号
用户78069218292022-12-08

不给退款

客服说要七个工作日退款结果快半月了消息不回钱不退
- [投诉对象]悦享客服
- [投诉要求]退款,作出处罚

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