黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-03-23

暴力催收恐吓骚扰

患癌在医院住院治疗准备手术，每天暴力催收频繁骚扰，短信，抖音私信威胁，并且还骚扰我的联系人，停止骚扰！停止骚扰！
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]停止骚扰
2023-03-23

美团生意贷暴力催收！

本人多次致电平台，跟平台阐述经济困难，并要求在本人没有失联的情况下骚扰我周边朋友，15562517***电话致电还要挟暴力恐吓本人！！！要求美团尽快处理这些暴力催收！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
2023-03-23

抖音a2臻琢母婴专卖店虚假宣传

3.21日晚上在抖音王太卷粉直播间在a2臻琢母婴专卖店购买16罐奶粉，直播间说购买16罐可以送一个瘪罐，第二天询问发货单号时客服告知不送瘪罐，但是有其他宝妈购买的可以赠送，投诉商家虚假宣传，欺骗消费，区别对待消费者。有和我同一时间购买的宝妈赠送了瘪罐，并且第二天其他直播间在播同一个店铺的商品时依旧在送瘪罐...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,解释
2023-03-23

莫名寄来的电话卡“移动”

中国移动未经我本人同意私自邮电话卡给我，说明我的信息已泄露，赶紧给我道歉解释，且把已激活电话卡注销掉。（我以为是自己办的别的电信电话卡，就默许业务员激活该卡，后续与自己办的卡的营业厅联系这卡不是我自己办的，是移动寄的）。撕开快件袋的快递单发现同一张卡贴了三张不同地址不同收件人的联系方式姓名。 ...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]道歉并把卡注销
2023-03-30

快手与中国黄金品牌商户联合虚假活动，擅自取消用户订单

3月24日晚在快手平台上购买2单黄金饰品（订单号2308300186******，2308300186******），总价值25530元，是当时快手活动产品，预售15天。 3月28日晚上客服联系告知产品缺货，联系我退款并承诺补偿200元/单的损失，合计400元。由于我当天没看到信息，也没有收到任何电话通知，当天没有回复处理。 3月29日下午收到快手平台...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
2023-03-23

霸王条款中国移动

本人于2023..3 21 19.55 20.02充值两笔分别为500 200的话费但是充错号码联系对方态度恶劣不承认到账且拒绝退回在充值过程中未见到任何提示说充值不能退是充值平台缺乏完善的用户知情条款，们在充值之前并不知道充值成功不能退款霸王条款侵犯消费权益且互联网是可以看到问题可以解决但是他们选择不解决
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,改善服务
2023-03-23

中国移动随意扣款

中国移动连续扣款十三个月的外部权益随心系列月费和浙江会员权益月费（每月34.9），记录只能找到22年三月的不知道之前有没有一直在扣，记得之前有订阅过这两个月费，但是后来就没有点了，结果一直在扣款，钱也不是大风刮来的，请中国移动查询未领取权益但扣款的月份并退还扣款话费
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,赔偿解释,取消低消,解除合约
2023-03-30

运费超的离谱

我寄了7公斤的衣服页面显示德邦17.2元扣费扣了我21.67公斤的钱(41.7元) 客服说按体积收费哪个贵弄哪个快递员也没说是按体积收费我拿到手之后扣费才发现扣了我21.67公斤的运费多离谱啊我寄普通快递也不会出现这样的情况有这种收费标准就通知消费者这算什么啊
- [投诉对象]德邦快递官方客服
- [投诉要求]退费
2023-03-23

13858983***被霸王收费问题，1.宽带免费变收费2.莫名行车记录仪费用

本人母亲的手机号码被收取莫名其妙费用。1. 原移动业务员上门办理业务，表示母亲的手机号码可以免费赠送宽带，但是办理后却发现刚开始免费，后期莫名其妙变收费。2. 原移动业务员上门推销行车记录仪，表示免费使用的，是帮他们完成一下任务，而在2021年七月份发现竟然是有收费的，当时就打电话给移动表示要业务员并没有...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,赔偿解释,费用减免,销户,解除合约,道歉
2023-03-23

微信消费被冻结

还呗把我的债务转让给辽宁本溪星惠商务咨询有限公司，现在这个公司已经向法院申请冻结了我微信零钱资金，导致本人不能正常生活。
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
2023-03-23

小米商城拒绝价保

我于2023年3月21日在小米商城买了小米手环7pro，价格为379元，在专业配送方式时看到我住附近有个门店可以自取，于是选了门店自取，第二天我再进去商城，看到价格变为369，我立马想要申请价保，但是订单上没有这个选项，找了小米客服说我这属于门店购买申请不了价保，让提交了资料交有专员处理！2023年3月23日下午，小米...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿,改善服务
2023-03-23

商家出餐慢导致扣骑手钱

商家出餐慢，到店等了15-20分钟没出餐，手里的单都快超时了，就先去送快超时的单，后面顾客等太久退款，商家同意。美团让骑手承担，这不合理霸王条约！！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]把扣款还给我
2023-03-23

美团借钱

本人因为疫情3年无法按时还款美团借钱在能联系到本人的情况下打电话给我们村委会，泄露人隐私影响个人正常工作生活本人打电话给工作人员态度恶劣电话不停的给村委会打
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
2023-03-23

暴力催收到处乱打电话

暴力催收到处乱打电话，恐吓辱骂，还说要上门催收，态度恶劣，要求道歉，停止催收，协商还款
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
2023-03-30

圆通快递涉嫌虚假签收。售后人员态度恶劣。

圆通快递，订单号173186***。5799。该快递至今未送到，却在3月12日显示已签收。涉嫌虚假签收，
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,改善服务,解释,道歉
2023-03-23

玖富万卡，暴力催收，发催收短信给通讯录上所有人

因疫情原因造成无收入逾期，这次放开了才刚找了工作准备存点钱把欠款处理了，谁知道玖富催收又开始违法催收，打电话到玖富客服投诉，客服所表达的意思就是只要逾期就要联债务人以外的第三人，我明确表示《民法典》和《个人信息保护法》上关于国家对催收这一块的规定，玖富客服表示只要逾期，就算催收规法也不管
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]停止骚扰
2023-03-23

翡翠毛货没发货就不给退货

3月18日晚8点39直播间拍下翡翠毛货手链，19日上午十点申请退货，19日商家电话联系可以换货。商家以毛货为由拒绝退货，抖音支持商家做法。通讯记录最后一个为商家沟通可以换货的电话
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]请选择诉求类型
2023-03-30

搜电强制让其扣费99不处理

是这样的我2023:3:23下午16:19分借的充电宝不到五分钟就归还至原机器的卡槽中。隔天发现还在扣费已经71多了联系客服让其停下客服说不会扣的不用担心结果还是扣了99久说让其3个工作日联系他联系后又说我没归还让我再等2个工作日……
- [投诉对象]搜电充电
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿
2023-03-23

美团霸王条款

这一单我到顾客位置时并没有超时，最近的一个门无法进入，需要找另一个门，因此会耽误一点时间，美团以超时不处理，是否合理？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,退款
2023-03-23

小赢卡贷收取高额服务费

我于2022年4月20日在小赢卡贷申请了50000元的金额，期间每期都多还了800元的服务费，一共8000元，此项费用没有任何合同，乱收费，申请退款，并投诉至银保监！
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率

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