黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-25

华为watchgt4标称5ATM防水，实测进水故障谁担责？

我的华为watch gt4 手表，于2026年10月25日正常使用中，突然发现屏幕无法触摸功能失效，其他按键，显示均正常。随后前往青岛市市北区山东路华为售后终端进行检测，告知存在进液痕迹，屏幕有水渍，后壳防水标标红，需要更换屏幕。当初购买时，宣称华为WATCH GT4：5ATM防水（50米静态水压），符合ISO 22810标准，本人全程...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修,换货
勇敢喵2026-11-01

2026年9月27日被盛迪嘉扣1598元会员费诉求处理

我于2026年9.27号被盛迪嘉扣除了一笔1598的资金名义是会员权益我对于这笔钱是不知情的我现在要求平台尽快联系我处理并且都给我处理了
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]赔偿,道歉
机灵喵2026-10-25

得物app欺骗消费者

我于2026年10月21日在得物买羽绒服，在得物app上看的选的都是新的，结账时弹出来一个什么95的结账弹窗，我没注意就结了款，收到商品才知道这东西是二手的衣服，我立马打电话给客服联系，要求退货退款，说你们这是欺骗消费者，客服直接说不能退货退款。
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
洞察喵2026-11-01

不懂是什么软件

我不知道是什么平台也没有下载过，我的两个号码被他们换着扣这个已经是第三次扣了每次打电话都说退，一直等一直等也没看见钱回来
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]追回钱
友爱喵2026-11-01

抖音商城的监控有质量问题，多次反馈仍未处理

在抖音购买的一款监控存在质量问题，多次反馈联系平台客服没有得到解决，没有出来问题，拖了很长时间，进线联系客服一直是推拖，诉求退货退款，或者补偿120
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务
机灵喵2026-10-25

强制签收，退货夜里恶意骚扰，高于市场价格

抖音商家售卖冷冻金枕榴莲，中途可拦截拒不拦截，强制要求签收，并且食品经营许可证不符。 ✅黑猫投诉：有用！但是先分清它的定位 ✅优点： 1. 免费第三方舆情平台（新浪旗下），没有执法权，主要靠曝光+企业声誉压力倒逼商家/抖音平台主动联系你协商退款 2. 很多网购纠纷提交之后，商家会主动来找你和解，不想投诉挂...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
洞察喵2026-10-25

产品胡乱扣费令人发指马斯克来了两天发现口袋还剩两毛钱，毒贩看了流泪转行

我于2026年10月25日6点钟左右，在抖音电商平台。购买了某店铺的cpe网络产品突然间产生了大量流量减少，去找客服投诉，硬说我一下子用了400多g流量，我一我一看我的电脑还有手机使用的流量都不过200g，他硬要说我使用了那么多，并且还不做出什么赔偿，真把我当日本人坑了，说什么流量延迟后的，可我发现我这一个月用的流...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-10-25

荣事达破壁机突然炸开

我于25年3月在抖音平台购买荣事达破壁机一台后在今年7月份使用时上面玻璃突然炸开联系抖音客服，抖音客服说超过质保不处理商品本身存在质量问题以及安全隐患，平台一直在推
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-25

IQOONeo7竞速版主板烧了存缺陷区别对待需追责

我于2023年5月10日样子在官网下单lQneo7竞速版凌晨突然出现无线装置已关闭，无法上网，无法打电话。我现在的诉求就是要求免费维修，因为我在小红书等网络也经常看到，这个产品也出现了这些情况，是产品自身的缺陷。而且一个产品不可能说只能用两年了，也不是我自身原因导致的，我这边客服告知无法为我免费维修。...
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]维修,换货
友爱喵2026-11-01

投诉对象：南京阳棉昂科技有限公司、深圳市盛迪嘉支付股份有限公司

本人银行卡尾号4897，2026-11-01被南京阳棉昂科技有限公司，通过盛迪嘉支付静默代扣299元。我没有主动签约代扣，没有确认开通会员。商家只退回209元，拒绝全额退款。我反复拨打商家400-138****、盛迪嘉客服电话，持续忙线无法接通，问题得不到处理。诉求：1.补齐剩余90元，全额原路退还299元；2.核查这笔代扣的授权凭证...
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-01

美团众包，道路封控，超时违规申诉不通过。

我是上海美团众包骑手，2026年10月31日下午17.45分许，配送三个订单，半小时配送时间，因为上海前滩音乐节，道路封控，交通管制，非可抗因素导致三笔订单超时。客服踢皮球，站长不管事，超时违规。其中一笔订单号20023*********31973
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]取消超时违规
勇敢喵2026-11-01

抖音买龙血树实物不对，商家和平台都不提供直播回放还不处理

我在2026年11月1日收到在抖音商场买的龙血树，实物与直播间一物一拍严重不符，商家明确在直播间说出不用截图要拍的货物，会发一样的到家。目前商家和平台都不提供直播回放证明我当时在直播间和商家的对话以及我拍下的商品的样子。平台袒护商家，不处理消费者被骗。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-11-01

没有任何说明就直接封号

一个多月没跑过说我非本人配送 9月15跑的 10月15封的
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]恢复账号
正义喵2026-11-01

拒绝保价

本人在京东自营购买iPhone手机，下单商品页面明确标注7天价保，后续商品降价300元。我申请价保退差价，平台拒绝直接退还现金差价，只提供满100元消费才返50元京豆的方案，该方案需要我额外花钱购物才能享受，不属于等价差价补偿。诉求：按价保规则原路返还300元现金差价。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]补差价,补差价300元
洞察喵2026-11-01

芜湖楠柯电子商务有限公司质量问题

在平台买了一个身体冷霜 27号下午到的当天晚上我就涂了先是在手腕处试了一下大概过了10分钟没什么问题我就涂在腿上和脖子上了过了大概1小时不到身上就开始痒了然后我拍了照片赶紧去洗澡洗了三遍但皮肤局部已经有很多红点了并且非常痒然后我先找了商家他们坚持自己的产品没有问题意思是我的问题吗我当天晚...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-01

取消花费购买

抖音立即玩小游戏都是一些未成年人在玩，然后官方故意，设了畅玩卡，每月需要付30元，对未成年非常不友好，未成年也没有钱，他们非得要设那个每个月30
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚
友爱喵2026-11-01

京东

京东外卖订单，骑手放错位置，我要求训练场里的铁栏杆，他放到了驾校门口铁栏杆，导致我拿不到，有现场照片为证，外卖丢失。京东以订单超24小时关闭售后拒绝退款，诉求：全额赔付餐费。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,作出处罚
友爱喵2026-11-01

抖音商家皮草宣传货不对板诉求退赔及平台监管处理

我于202*****在抖音平台商家处购买【QIANDING】”帕斯条“ 进口层次感轻奢皮草水貂外套26111】，商家存在虚假宣传，商品实际和宣传描述不符，属于消费欺诈，侵害我的消费者合法权益。我的诉求：办理退货退款，并按法律规定予以三倍赔偿，平台履行监管责任对商家违规行为进行处理。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]欺诈，虚假宣传
洞察喵2026-11-01

花呗逾期沟通遇生硬客服只讲责任不协商

本人已确认花呗逾期，确实是处于资金周转苦难状态，但在有资金转入的情况下在逐步偿还这个欠款，但是今日银行卡刚到账就被划走你们是要剥夺生活权利么？
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]道歉,解释,改善服务
勇敢喵2026-11-01

抖音买龙血树实物不对，商家和平台都不提供直播回放还不处理

我在2026年11月1日收到在抖音商场买的龙血树，实物与直播间一物一拍严重不符，商家明确在直播间说出不用截图要拍的货物，会发一样的到家。目前商家和平台都不提供直播回放证明我当时在直播间和商家的对话以及我拍下的商品的样子。平台袒护商家，不处理消费者被骗。
- [投诉对象]润泰绿植供应链
- [投诉要求]退货退款

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