黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-06-13

拼多多快快团

2026年5月4号晚上通过快快团下单义乌宏大百货3斤枇杷，未到店提货商家不退款，联系平台不处理，要求退款
- [投诉对象]快团团
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-06-13

违法催收，非法获得他人信息，对他人骚扰

2026年6月12号。花呗通过非正常渠道获得他人具体住宅地址，并泄漏欠款具体信息，多次电话➕短信给非本人和紧急联系人的其他人
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]删除个人信息,作出处罚,赔偿
正义喵2026-06-13

6月9日棉图借款惊现高额会员费，强烈要求退费！

我在6月9号我在平台借款，当时没有注意它有个会员，也没看到那么高的会员费，我要求退费
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款,处罚
友爱喵2026-06-13

小芒app没有发货买了，却没看到订单

本人在2026年4月4日在小芒app购买了一个冰饮杯出现了没发货，没看见订单的问题，侵犯了我权力我投诉的是小芒app我希望你哥给我一个解释客服也没有出来回答，一直在胡言乱语我希望给我发货事业事4月4日买的，不是说6月20号左右我一去看订单只在全部那里发现了其他的待发货待收货等等都没有请尽快为我处理
- [投诉对象]小芒官微
- [投诉要求]发货
机灵喵2026-06-13

咸鱼卖家商品描述不符，验货宝费用问题

本人购买二手平板电脑前，仅向卖家询问设备质保到期时间，卖家直接答复质保至 2027年5月，全程售前聊天、商品详情页均未主动告知该质保为卖家个人店铺质保、非品牌官方全国联保。根据《消费者权益保护法》，经营者销售数码产品，对质保类型这种核心交易要素负有主动清晰告知义务；普通消费者选购电子产品询问质保时长，...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-06-13

未成年通过荣耀渠道蛋仔派对充值3747平台只退了2600要求全额退款

孩子八岁，在监护人不知情的情况下充值，申请全额退款，未全额退款
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]全额退款
正义喵2026-06-13

淘宝

我买了这个裙子发起了上门取件，后面快递公司打电话说把包裹搞丢了，我就联系了商家，后面快递公司说快递已经退回了显示商家已经签收了，但是商家以以下理由没有给我退款，导致退款实效超出：亲，很抱歉没有让您满意，但您退回的商品经我们查验，存在异常（少件/影响商品完好/不是我们店铺的），辛苦您尽快与我们联系我...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-06-13

Dr.Cheese奶酪博士旗舰店奶酪棒吃出黑色异物，商家拒依法赔偿！

本人于2026年6月6日在抖音店铺"Dr.cheese奶酪博士旗舰店"购买奶酪棒12包，实付128.13元。拆封后发现其中一根奶酪棒内有明显黑色异物（照片视频为证）。联系商家后，商家从赔偿30元→要求寄回检测→改为仅退款，始终拒绝依法10倍赔偿。依据《食品安全法》第148条，诉求：退还货款128.13元，并支付10倍赔偿1281.3元，合...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-06-13

雷神加速器，我点暂停了，很久没登录客服说我没点暂停，时长没有了

雷神加速器，我很久没登录了，时长都没有了，去问客服客服说是因为我的原因，是我没点暂停，但是我每次都是用完就点了暂停的，我明明暂停了的，网上很多人这种情况，我觉得对这样的行为我感到质疑，为什么暂停了还无缘无故扣我时长。我287个小时20分，谁会连续在线这么长时间？不会设置一个在线24小时提醒吗？这样最多损...
- [投诉对象]雷神加速器官博
- [投诉要求]解释,道歉
正义喵2026-06-13

淘宝

我买了这个裙子发起了上门取件，后面快递公司打电话说把包裹搞丢了，我就联系了商家，后面快递公司说快递已经退回了显示商家已经签收了，但是商家以以下理由没有给我退款，导致退款实效超出：亲，很抱歉没有让您满意，但您退回的商品经我们查验，存在异常（少件/影响商品完好/不是我们店铺的），辛苦您尽快与我们联系我...
- [投诉对象]胖胖家微胖定制
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-06-13

美团外卖霸王条款克扣外卖员辛苦钱

本人于2026年6月12号在美团平台从事骑手配送工作时，在配送该订单是在配送时间内完成并且也方面和顾客沟通清楚误点提前送达，顾客也表示没事且未进行投诉，6月13号早上发现平台判定为虚假送达，美团平台仍单方面扣除我50块钱配送收入，属于不合理的霸王条款，严重侵犯了我的劳动权益，现在像黑猫投诉平台发起投诉，我的...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-06-13

惠普打印机质量差，售后扯皮不负责，合理诉求被无视

我于2026年6月10日，在京东自营平台1号会员店，下单了一台惠普103w打印机。在6月11日收到货之后，首先发现插头歪斜问题，平台客服并未给出合理解决。后本人手动掰好插头可以使用，但插头确实为残次品。此为质量问题一。质量问题二，插电使用后，打印机打印一页，就要休息一会儿，然后再打印一页，然后再休息，实际一分钟...
- [投诉对象]惠普打动未来
- [投诉要求]退货退款,改善服务
友爱喵2026-06-13

浙江中创互娱科技公司在本人不知情的情况下从本人工资卡扣除299元

本人的建设银行卡于6月13日早上6点左右被该公司莫名其妙的扣除299元。要求立即退款并关闭相关协议。
- [投诉对象]浙江中创互娱科技公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-06-13

易得花违规收取费用，超上限利息及会员费亟待退还

本人在易得花平台借款借款，不仅收取了高额的利息，还收去了多笔会员费，平台强制捆绑会员费，借款页面默认勾选会员权益，不开通无法放款，经核算，将利息，会员费，各类服务费合并计算后，整笔借款综合年化利率超过持牌机构法定保护上限24%依据《民法典》第670条（禁止砍头息），第680条（禁止高利贷），金融监管贷款收...
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
友爱喵2026-06-13

没有生产日期和保质期

我在2026年6月5日下午5.0几分左右的黄油鱿鱼条没有生产日期，没有保质期在菏泽市巨野县昌邑路店好想来零食店买的
- [投诉对象]好想来品牌零食
- [投诉要求]作出处罚,违反了食品安全法,补偿10倍退款
机灵喵2026-06-13

京东秒送骑士

本人为京东众包骑手，2026年6月6日配送时段，未开启指派接单模式，平台持续违规强制派单，导致手机电量被消耗至仅剩4%，且当时正遇暴雨恶劣天气，已无法正常完成后续订单。事发后，我已主动联系顾客、商家协商更换骑手，并非本人故意拒单或不配送，顾客取消订单完全是平台违规派单+恶劣天气导致的连锁结果，责任不在骑...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚
正义喵2026-06-13

淘宝店铺售假绿联线，客服不理售后，盼核查退款

本人于2026年5月22日在淘宝平台店铺下单购买商品，订单号：【填写完整订单号】，商品为绿联品牌数据线，实付金额13.77元。收到商品后，我第一时间拆封检查，发现商品存在严重的假冒伪劣问题：包装印刷模糊、无官方防伪标识、做工粗糙，接口松动无法正常充电，与正品质量存在明显差距。随后我多次联系店铺客服反馈问题，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]全额退款无需退货。
洞察喵2026-06-13

酒店未入住不退款

本人并未办理酒店入住，美团以及酒店也没有通知入住。1酒店在客人未办理入住的情况下（没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-06-13

拼多多水果罐头现玻璃碎片，售后赔偿不合理求依法处理

在拼多多购买的水果罐头内混入玻璃碎片，属严重食品安全问题。平台以超售后为由，仅提出500元退款+赔偿方案，远低于《食品安全法》第148条规定的最低1000元赔偿标准。店铺已关闭，平台应承担连带责任。本人已向厂家所在地市场监管局投诉并受理，现要求依法退款+支付1000元惩罚性赔偿。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-06-13

拼多多水果罐头现玻璃碎片，售后赔偿不合理求依法处理

在拼多多购买的水果罐头内混入玻璃碎片，属严重食品安全问题。平台以超售后为由，仅提出500元退款+赔偿方案，远低于《食品安全法》第148条规定的最低1000元赔偿标准。店铺已关闭，平台应承担连带责任。本人已向厂家所在地市场监管局投诉并受理，现要求依法退款+支付1000元惩罚性赔偿。
- [投诉对象]青然果语
- [投诉要求]赔偿

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