黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-29

抖音NF外设售卖的键帽造型残次做工不合格

投诉对象：抖音商城 NF外设订单平台：抖音商城购买时间：2026年10月21日商品：键帽事实描述：本人于2026年10月21日在该店铺下单购买键帽，此前商家存在超时发货情况，该问题我已另行投诉。本次收到货品，商品存在严重质量缺陷：键帽造型残次，蛇头压扁、蛇眼变形、蛇身大量溢胶，键帽本体带有划痕瑕疵。对比商品...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]换货
勇敢喵2026-10-29

分期乐退担保费

分期乐收取违规担保费用以及延期还款服务费用，不明确告知利息，收取违规担保费用，根据民法典相关要求，退还所有不合规费用
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退还所有不合理费用
友爱喵2026-10-29

盒马自营食品食品安全问题

我于26年10月28号在盒马app上购买宠物零食一包（盒马宠物零食犬用鸭肉绕芦笋原切冻干50个）在10月29日食用时发发现，食品上有不知名毛发。随后联系盒马app客服进行投诉反馈，并寻求解决方案。盒马客服回复态度怠慢且仅作出商品退款处理，未按照食品安全法第148条赔一罚三，未满一千元按一千元处理，现要求盒马食品安全...
- [投诉对象]盒马暖暖
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-29

主板故障拒绝按照消费法给长期产品售后

2026年5月1日于沈阳市大东区大悦城店购买了一台OPPO Pad mini平板，因为屏幕出厂问题2026年6月6日于沈阳市中华路OPPO官方售后中心更换新机，新机在2026年10月20日无故出现主板故障无法开机的问题，送到官方售后检测中心，无法检测出故障问题，根据消费法保护耐用产品的换新时间，可延长至6个月。官方以平板主板损坏不属...
- [投诉对象]OPPO客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-29

小米手环9Pro刚过保又出问题之前维修未保新诉求免费修或退款

2024年12月在淘宝小米官方旗舰店购买小米手环9 Pro，日常正常佩戴。2025年12月手表黑屏充电也无法亮屏邮寄售后给维修手环，当时给更换了配件具体没有反馈说是哪的问题。现在手环屏幕突然起泡，看到屏幕一角翘起，怀疑是电池鼓包，联系小米售后，对方称整机保修期从购机起算一年，现已过保后期维修一次，不重新计算保...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修费用减免
机灵喵2026-11-05

广东爱依服商贸有限公司虚假宣传货不对板欺诈行为

我于2026年10月31号，在淘宝平台上购买的裤子。收到的货和宣传页面的完全不符，诱导下单收到的裤子完全货不对版。要求赔偿或只退款原价149使用我本身的红包109.5 耽误时间不说搞得心累整得人都郁闷了
- [投诉对象]爱依服
- [投诉要求]赔偿,赔偿或仅退款
友爱喵2026-11-05

芬腾可安针织家居服旗舰店以次充好，睡衣色差严重

这个睡衣的商家，他发到网上的图片是一个很丝滑的蓝色的睡衣，拿到手是灰色的，跟商品展示的一点相似度都没有，就是一看就很粗制滥造，明显以次充好。然后我退货退款之前我还跟拼多多客服说过我是洗过的，我有录音，是10月30号拼多多客服给我打的电话，他说只要是这个可以退。我退回去了，他又给我退回来，然后结果没有...
- [投诉对象]芬腾可安针织家居服旗舰店
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务
洞察喵2026-10-29

便荔卡包捆绑收担保费还缺文件麻烦处理下

本人在便荔卡包申请借款，平台将同一份分期账单拆分收款，把担保费单独交由黑龙江省大和融资担保有限公司代扣，累计扣款15363.19元。平台在借款流程捆绑担保服务，没有单独弹窗告知担保费率、担保收费金额，没有让我单独确认签署担保协议，属于默认勾选捆绑收费。平台客服已经确认：该扣款属于账单内欠款，仅仅扣费主...
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-10-29

抖店无违规却被扣千元，我要平台退我扣款

本人抖店被判定违规扣除一千元违规金。我不认同这个处罚！要求返还扣款！涉及订单均为真实下单，后因买家主动申请取消退款，店铺未实际发货，属正常交易取消，并非虚假交易。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]返还扣除费用
洞察喵2026-10-29

福州奇富网络小额贷款有限公司，奇富借条重复扣款849.52元，拒绝原路退款

本人在奇富借条还款时被重复扣款，多次联系APP客服要求原路退款。平台在我明确不同意的情况下，强行把多扣的钱抵扣下个月账单，客服文字回复不给退款，平台来电沟通没说完就挂断电话。诉求：多扣款项原路退回银行卡，取消强制抵扣账单。本人未同意将多扣金额转入下月账单
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-29

投诉抖音电商大富贵优选

商家虚假宣传，首页宣传1.28元一小片，我实际付款19.2元，却只收到了一张（共9小片）。向商家询问，得到的回答如图！解决方案：1.商家承担运费，无理由退货退款！2.封号下架无良商家！3.对商家的欺骗行为进行罚款！
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚,改善服务,道歉
勇敢喵2026-10-29

信用飞

信用飞以捆绑式，会员费的名义，增加贷款成本，且未提供发票，在未通知的情况下，共计扣费3000多元，要求全额退费。
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,下架产品
正义喵2026-11-05

京东金条

我在京东金条已逾期，我有还款意愿，但是现在资金周转不开，电话已经影响了我的正常生活，之前也和客服沟通过，有钱第一时间联系客服还款，我诉求是减少对我的催收，不要打我的紧急联系人，我不会失联也不会断联，还有律师函也不要给我寄，我不会失联
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2026-11-05

淘宝商城虚假宣传诱导参与

2026年了在淘宝发生了欺诈消费者玩文字游戏套路客户如果知道是消费卷谁会参与你这个卖数据的辣椒活动给的30元消费卷不是变相让你去消费吗不是现金红包虚假宣传处理态度也是你拉我拉爱拉扯诉求很简单啊30元红包打给我不要玩虚的退货又不包邮真的是傻d玩意都26年了玩文字游戏套路30块钱你就想买完数据搞笑呢
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,道歉
友爱喵2026-11-05

双十一前买的充电头，宣传国版发美版还不让退

我11月1号在他们店买了一个充电头，主页宣传的是国版，收到货变成了美版，没有任何提示，我拿到货发现不对就申请了退货退款，该商家拿到货物之后又诬陷说拆封过不能退货退款，但是这是他虚假宣传造成的，我都没追究耽误我等快递的时间，诉求是退款
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-11-05

恒青物联莫名扣我三笔业务费，申请处理退款

这三笔恒青的业务不清楚是怎么回事，莫名扣款，现在申请处理并解释，退回扣费部分
- [投诉对象]恒青物联科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-05

多次修吉利车机影像故障，补偿协商还变卦

2026年5月16日反馈车机360影像卡顿，后续进站 4S店维修，简单进行车机升级刷机等处理，7月30 日问题复发，再次进店维修，沿用首次维修方式处理，8月10日问题第三次复发，第三次进站维修由后台研发远程处理车机，9月12日问题再次复发，9月 17日再次进站维修，上午维修完成，当日17时问题又复发，反反复复多次维修一直...
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]解释,赔偿,换货,道歉
勇敢喵2026-11-05

虚假宣传，不与承诺

在淘宝买的商品，不给退货，说无效退款，结果不予处理2026年9月下单的，虚假宣传，夸大其词，这是承诺的，不履行，希望商家消失别出来骗人，6千多单广告好评，就这态度都不像真实存在的样子，不但没低，还高了
- [投诉对象]JSAWELL海外旗舰店
- [投诉要求]退款,作出处罚,修改宣传内容
勇敢喵2026-11-05

花鸭借钱借款年化超24%要求调整方案退还多收利息

本人在【花鸭借钱】平台借款，放款资方为黑龙江晟唐互联网小额贷款有限公司，借款本金12000元，分12期等额本息，平台原方案每期还款1239.70元，12期合计总利息2876.40元，测算真实综合年化约41.65%。按照年化24%标准重新核算，该笔贷款合规总利息应为1616.58元，平台合计多收取利息1259.82元。持牌小贷公司应当合理控...
- [投诉对象]花鸭借钱客服
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,赔偿,开发票
洞察喵2026-11-05

多乐够级APP未成年人充值后深圳齐游科技拒不退款

未成年人在监护人不知情的情况下，于2025年11月起在多乐够级APP多次充值购买游戏豆。监护人发现后向深圳齐游科技提交退款申请，平台客服拖延不处理、拒不退款。依据未成年人网络消费相关规定，现投诉，诉求全额退还所有充值金额。
- [投诉对象]深圳齐游科技有限公司
- [投诉要求]退款

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