24小时有效投诉23003
累计有效投诉37103989
本人于2026年_6月2日刷短视频广告下载「优集汇」APP,仅填写银行卡信息注册,平台刻意用极小字体隐藏会员代扣协议,自动勾选免密扣费授权,全程无醒目弹窗、无短信告知扣费金额、扣费生效时间。 在我未主动确认付费、未输入支付密码、未点击开通会员的前提下,该平台私自从我银行卡扣除会员费338元。扣费后我从未登录使...
于2026年7月11号被盗了两笔338的费用我没有支付自动扣款免密支付
无缘无故说什么再2026年05.29开通会员,于2026年07月15日扣款338元。恶劣性质啊
诱导隐蔽代扣,未告知扣费协议,要求338元全额原路退还
本人无7月11日通过淘宝平台搜索关键词「华为平板11.5 2026版」,进入该商家店铺(华为信沃专卖店)下单购买华为平板,商家商品标题、详情页全程标注为新款,页面所有位置均未标注实物为2024旧版,刻意隐瞒产品年份版本,误导我认定所购商品为2026款。 收货时快递仅允许查看外观后要求激活设备,激活完成查看系统参数,发...
1. 根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》,法律明确规定自动续费需要在五日前,以较为显著的方式提醒消费者。我是3月5号购买快手旗下可灵AI七天体验会员,但是我并未收到任何显著的提醒,3月11日就给我自动扣费了,并且在后面的每一个月都扣除了我的连续包月费用,这当中我完全不知情,我要求进行退款,并维...
我于7月15号下载纪小满贷款但是没批 而今天我跟朋友借了点钱放在银行卡里 下午七点给我然后莫名其妙给我扣了169
我于2026年4月6日在盈小花平台借款12000元,借款成功后被扣1笔1690元的费用,于2026年6月10日借款3800元,借款成功后被扣2笔249元,一共2188元,这些费用我不知道是怎么扣的,扣款没有短信提示,都是自动从我卡里扣钱,我打了银行流水才知道这些扣费,我不认可这些费用,要求退款
使用扣子Coze平台时遇到了积分消耗异常和取消服务未被提醒扣款的情况。扣子平台提前两天,在无明确通知情况下进行自动扣款,服务还未生效,本人进行取消包月操作后,平台还是扣款899元且拒不退还,简直是霸王条款,强烈要求扣子平台退款899元。 根据《消费者权益保...
因遇到困难导致逾期,每月有稳定收入7000元还款能力。京东金融拒绝协商,只派催收。
买的7月17号晚上9:30的电影票7月15 日退了我没有看,而且我也给足了的 时间他扣我10块钱手续费1.《消费者 权益保护法》第26条:经营者不得以 格式条款免除自身责任、加重消费者 责任。猫眼未实际提供服务却收取费 用,加重消 费者负担。2.《价格法》 第14条:经营者不得收取未标明的费 用。猫眼手续费标注不充分且未进行...
本人于2026年在宜口袋平台借款2600元分3期,放款方为盛银消费金融有限公司,于2026年6月23日进行第2期还款,还款后仍被盛银消费金融有限公司上报征信逾期,现要求盛银消费金融有限公司申请征信异议,给我修复逾期,删除征信逾期记录,附宜口袋还款记录和银行流水证明。
投诉两个问题 1:三小时内机票降151,降幅超10%,无法退差价或部分差价。本人于260***,10:19分左右购票,消费金额1098人民币,但是12:59票价实付为899人民币,本人出行时间为260***,离出行还有20天为什么会有如此剧烈的波动,我的诉求是返还全部或部分差价。 2:乱收费或隐藏收费现象,购票显示无保障时,依然会勾选价值...
本人2026年6月12日在闲鱼购入行李箱,订单号51194*********27807 6月15日收货发现商品瑕疵,联系卖家后卖家主动承认瑕疵并承诺换货,但拖延两天不安排快递取件,还教唆我辱骂快递员,协商无果我申请退货退款,卖家直接将我拉黑。 6月20日闲鱼平台介入,我完整举证后平台官方判定全部责任归属卖家,要求卖家承担往返全部...
本人于智行平台预订酒店订单,因就医治疗,属于合理客观突发情况,我主动申请订单取消及售后协商。 平台前期多次欺骗消费者:先是告知已与酒店沟通、酒店拒绝取消,我要求出示沟通凭证,平台全程无法提供任何聊天、工单、通话记录,无法证明确实有过协商行为。后续又改口推脱为“第三方代理拒绝”,前后说辞矛盾、虚构沟通...
那个账号皮肤也不多有点贵然后我说不要了他说不能退款
2026年7月11日11:44,本人银行卡在不知情情况下,被深圳市鑫愿达信息科技有限公司通过银盈通支付私自代扣328元。本人没有主动购买会员,没有明确同意扣费协议,无密码确认扣费。 诉求:1、全额原路退还328元;2、永久关闭本人银行卡代扣权限,禁止后续扣费
今日中午11点,美团首页推送赛百味免单活动页面,页面清晰标注参与可享免单福利,我按照活动规则进入页面参与活动,全程遵守活动时间与参与条件。 活动页面无任何隐藏限制、无小字门槛提示,等我完成参与流程后,无法领取免单权益,咨询美团在线客服与赛百味门店,双方互相推诿,平台称活动出现bug。 美团联合赛百味发布...
我7月12于闲鱼售卖产品裙子给买家,已经表明裙子状态以及不包邮的情况下,买家收到货以主观有味道想退款,我懒得纠缠给的售后为她自付运费可以退货退款,但是买家不依不饶反而在我商讨退货时拉黑我,当下我就立马和客服说了不再同意退货退款,不接受任何退款退货,后买家又以有味道申请退货退款由于选错选项选为了付来回...
我于2026年7月14日晚上七点半下载了盛世天下并因为界面出现购买才可进入游戏,所以我进行了购买 然后玩了一个小时,发现不好玩 与宣传内容不符合,互动感几乎为零 自由度偏低 看似很多选项其实活路只有一个 一点也不想宣传的那样。剧情逻辑粗糙,剧情一点逻辑都没有 乱弄 根本代入不进去,我就玩了一个小时 真的一点兴趣...
1. 根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》,法律明确规定自动续费需要在五日前,以较为显著的方式提醒消费者。我是3月5号购买快手旗下可灵AI七天体验会员,但是我并未收到任何显著的提醒,3月11日就给我自动扣费了,并且在后面的每一个月都扣除了我的连续包月费用,这当中我完全不知情,我要求进行退款,并维...
我于7月15号下载纪小满贷款但是没批 而今天我跟朋友借了点钱放在银行卡里 下午七点给我然后莫名其妙给我扣了169
我于2026年4月6日在盈小花平台借款12000元,借款成功后被扣1笔1690元的费用,于2026年6月10日借款3800元,借款成功后被扣2笔249元,一共2188元,这些费用我不知道是怎么扣的,扣款没有短信提示,都是自动从我卡里扣钱,我打了银行流水才知道这些扣费,我不认可这些费用,要求退款
事情经过:我在该店铺购买假发补发片,不满意后办理退货,快递物流记录清晰显示商家已经签收包裹。但商家恶意否认收到货品,要求我更改售后申请类型,故意拖延、拒绝退款;该商品页面标注退货包运费、7天无理由。我多次在快手平台申请客服介入维权,平台仅告知等待专员核实,无限期拖延,不履行平台监管义务,损害消费者...
7月10日,我通过货拉拉特快,拉了一个电瓶车,一个行李箱和一包衣物,从淮南到合肥,下午1点40货物上车,货拉拉下午4点多到合肥,司机卸货时我在现场,发现电瓶车上出现很多划痕,司机查看说,用绳子捆绑电瓶车时绑在车上小推车上,没想到会拉伤电瓶车,自己也觉得划痕比较多,就说,你可以去找修车师傅看下,我加你微信...
乱扣费,都把之前贷款的结清了,有结清证明,打电话拖延让联系客服老是队伍已满,排不上号,请快点给我的钱退回来给我
未告知捆绑会员 未使用任何权益 要求退还99元并永久关闭代扣
我的手机卡有定向流量但是在使用这些软件的时候扣除的不是我的定向流量,扣除的是我的通用流量,而且我的流量超出扣费之后申请查明原因仅告诉我是正常产生的费用,我打10000电话,客服还不耐烦不等我说完就挂我电话,只告诉我上报反馈
我只在桔小花宜口袋平台结过款 当天接当天已经还上了 现在该银行又说我在他们这里借款 还给我上了征信 我没有在这个银行借款 请该银行恢复我的征信
我在盼之平台购买了一套刀皮,在5天后赠送到我的号上,三天过后,盼之方直接无违约无责任取消订单,几天白等,好大的官威,并且受害人不止我一个
本人微信支付1.4元租赁王者荣耀账号,账号存在故障无法登录使用;平台限制自主撤单,联系人工后仅同意退还0.97元,且强制退款至APP内余额,不支持原路退回微信,私自克扣租金、强制截留资金,违反消费者权益保护法与支付原路退款规定,诉求:全额1.4元原路退还微信零钱。
本人于2026年7月14日看到盼之软件“八周年庆发放八折券”的宣传后,下载软件,账户收到相应优惠券。7月14日咨询客服 并且购买成功 然而 7月15号收到退款信息,并且没有和买家和卖家沟通,没有与双方协商,自行解除合同,是经营者自身重大过失,事后又随意变更规则、选择性发券,其行为已构成虚假宣传及消费欺诈,严重侵害...
顾客拿走餐品 后面投诉我吃霸王餐 找客服 客服偏袒顾客 霸王条款 说我的责任
我在6月17日在航旅纵横上以1662购入了从武汉中转香港飞往首尔的往返机票,按照客服要求提交了非自愿退改签申请也在邮箱提交了申请后,卡我材料说我的材料不符合要求
我在6月17日在航旅纵横上以1662购入了从武汉中转香港飞往首尔的往返机票,按照客服要求提交了非自愿退改签申请也在邮箱提交了申请后,卡我材料说我的材料不符合要求
7月14下午18点40送了一单淘宝闪购订单,这单接到单的时候,商家以接到单的时候,商家已经说出餐了,可我到店的时候,商家还是没有出餐,当时我手里面还有订单,我就先送我就先送了其他订单,回来的时候,商家还是没有出餐,因为在我去送其他单的时候,我说了他们几句,回来了,他们就不给我做餐了,我跟他们争执,他们说...
本人7月9日在京东雷神官方店铺购买雷神游戏笔记本,商品页面宣传高性能游戏本,可流畅高帧率运行《绝地求生》。 新机未私自拆机、无磕碰,仅正常系统激活;实测绝地求生帧率远低于同型号标准水平,在大厅就温度93℃,140帧,近了游戏之后才80多帧。CPU、显卡满载持续降频,硬件无法达到宣传游戏性能,属于商品存在性能缺...
军工项目是骗子,你们收钱是违法的把钱给我退回来,我这边已经投诉
我于2025年4月在拼 多多平台买的 一加13白色。 16加512 GB。 刚过一年多一点, 正常使用。 就无缘无故损坏,,以为是小问题在外面维修不好。 拿到官方也不给修。 要换主板 ,无磕无碰,无泡水情况。 突然损坏,网上25年上半年的版本很多都出现这种情况
我银行卡于2026年7月13号,晚上八点半被翼支付平台扣取一笔四百元的费用,没经过同意授权下扣取给一个天翼商务电子有限公司,现在必须退回退款,原路退回至银行卡里
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