黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-11-05

95分APP买的鞋仅穿二次，一只大面积脱皮求退货退款

买的鞋子穿第二次就一只鞋大面积脱皮，另一只鞋正常。要求退货退款
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退货,退款
正义喵2026-11-12

滴滴

滴滴客服态度恶劣不好处理还不给免单处理，非常不满意
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务
友爱喵2026-11-12

商家售后不处理

我于2026年10月20日在淘宝平台Aoduo傲朵照明品牌店购买的客厅照明灯收到货安装以后发现与连接图片的图片不符边框上有一片空灯罩和灯不得体联系商家售后承诺补发过了十天以后联系商家并没有补发并且说商品就是这样的然后我要求商家退我安装费用拆卸费用共计100元并且商家承担快递费用申请退货退款商家一直不退安...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
正义喵2026-11-12

普宁市流沙杨燕英电子产品网店（个体工商户）

买的耳机壳给刚到的全新耳机套上了但是拆不下来拆卸方法也是按照客服说的方法和商家给的工具来的并且当时联系不上最后拆掉后我的耳机仓被整出多道划痕
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-11-12

美团众包，违规申诉

我已经打过电话了，并且放在桌子上面，顾客在线消息也看了，显示已读，判定我为虚假送达罚我50元，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,违规申诉通过
友爱喵2026-11-12

商家出餐慢送久了客户退款我却要被罚

商家出餐慢送久了客户取消退款。为什么还要我罚款。配送费没了还要外加罚款连个申诉渠道都没有
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,恢复账号
勇敢喵2026-11-12

天猫超市

12315小程序投诉表单（直接复制填写）一、被投诉主体企业名称：杭州天猫超市有限公司统一社会信用代码：913*****MACKCXEJ7D 企业住所：浙江省杭州市余杭区经营场所：天猫超市（线上）二、投诉内容投诉事由本人在天猫超市购买JBL Live Pro 2 TWS耳机，商品出现故障后按商家要求寄回售后维修，寄出前充电...
- [投诉对象]天猫超市官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-11-12

天猫超市

12315小程序投诉表单（直接复制填写）一、被投诉主体企业名称：杭州天猫超市有限公司统一社会信用代码：913*****MACKCXEJ7D 企业住所：浙江省杭州市余杭区经营场所：天猫超市（线上）二、投诉内容投诉事由本人在天猫超市购买JBL Live Pro 2 TWS耳机，商品出现故障后按商家要求寄回售后维修，寄出前充电...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2026-11-12

苏泊尔大品牌加热水龙头存在多次漏电连电情况

我于9月18号在该店铺下单电热水龙头加热器，刚开始用就出现了多次连电漏电情况。找客服协商，客服让我自己修。我根本不懂这些，对方客服一直让我给她好评，我不好评对方还不给申请售后，态度极其恶劣。照片显示的部分退款是商家让我给他好评给我返了20元，当时我刚收到货还没打开就给对方评价了。后来出了这种漏电连...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-11-12

拼多多购买设备货不对版，平台无理偏袒

该商品页面宣传为不锈钢冰柜，本人收货使用不足半年，冰柜本体出现漆面开裂脱落、基材生锈。商家声称是浮锈，但浮锈仅为外部铁粉尘附着，清理后基材完好；本设备是漆皮剥落之后内部基材直接锈蚀，足以证明产品基材并非不锈钢，属于喷漆仿不锈钢，涉嫌虚假宣传。与商家沟通维权期间，该商品已下架。商家仅同意更换一扇...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-11-12

质保时间未到不理我

4月中买的刚买没多久就出现了问题和他说了很久很久才同意检修明明是质保8个月和我说只有一次检修机会，修完以后也有一点问题散热没之前好了没过两三个月又坏了现在他不理我了回都不回干脆直接把商品撤销了这是心虚吗
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-12

北京夏娃科技借款悄悄扣费12笔4330元求严查

借款中隐藏强制购买。在我完全不知情的情况下依旧扣款续费。每个月多次扣款。在购买过程中完全无通知、非本人主观意志购买。望平台彻查还我血汗钱！！！！12笔扣款高达4330元！！！2023年10月17日开始扣款786元属于借款砍头息，后续多笔大额都发生在借款期间，不扣款不放贷。日常中以69.9元收取高额会员费用
- [投诉对象]北京夏娃科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-11-12

苏泊尔大品牌加热水龙头存在多次漏电连电情况

我于9月18号在该店铺下单电热水龙头加热器，刚开始用就出现了多次连电漏电情况。找客服协商，客服让我自己修。我根本不懂这些，对方客服一直让我给她好评，我不好评对方还不给申请售后，态度极其恶劣。照片显示的部分退款是商家让我给他好评给我返了20元，当时我刚收到货还没打开就给对方评价了。后来出了这种漏电连...
- [投诉对象]苏泊尔即热式热水器旗舰店
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-11-12

虚假宣传诱导消费者，欺骗消费者

11月5日去做体验卡推销办卡，当时说项目不符合本身面部情况，后来又叫来一位美容师说要不就做几次诱导消费。11月12日要求退卡，商家已不是质量问题概不退还，首先是没有使用，且店内没有明确规定非质量问题概不退换，没有告知。台账没有价格表，只是口头报价收费，价格透明。没给开收据，所描述产品功效与产品不一致，欺...
- [投诉对象]伊淼美妆
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-12

京东自营拒绝价保

我购买的扫地机器人实付2059现在1940客服拒绝保价
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-12

对客服处理不满

由于顾客小区外卖禁止车辆进入订单即将超时于是，在顾客小区点击了送达，后续本人真实将产品送达顾客手中，不存在虚假送达，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
机灵喵2026-11-12

退款75元

我于2026年11月10日在魔兽商城购买了游戏时长，目的是在PVP规则集游玩部落角色，连续多日因为阵营平衡限制，一直无法创建部落角色，没办法体验我想要的内容。希望退款，购买30天时长，75元。
- [投诉对象]魔兽世界
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-12

常州市武进嘉泽加油站有限公司乱收费

我于2026年11月12日晚在改加油站加油，在加油的时候我说了加两百，加油人员强制给我加满了，并且还中途换人，对我进行推销汽车汽油清净剂，未经我同意就往汽车内加，告诉我60元，然后说必须6瓶一起买，然后让我付款360元，发票也没给我
- [投诉对象]中国石化
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-12

订单买海倍德雪地胎，到货海大轮胎商家拒换，京东还默许

本人于2026年11月6日购买海倍德雪地胎4条，2026年11月7日收到轮胎品牌为海大轮胎，商家拒绝换货，只同意退差价，存在交付商品与订单品牌不符，故意以海大轮胎顶替海倍德轮胎，构成消费欺诈。京东对此不做任何处理，默许商家欺诈行为，平台未履行监管核验义务，侵害消费者知情权。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2026-11-12

北京恒信通支付服务有限公司乱POS机乱扣费

恒信通欺诈！推销时称无费用，刷卡却莫名扣206元我于2025年12月19日15:52使用恒信通POS机刷卡消费9998元，但是扣了我设备服务费299元，这是违反国家的规定属于乱收费，之后我找客服了解说是设备激活费，说是用满半年自动退回，到现在找客服，客服不理人！
- [投诉对象]恒信通
- [投诉要求]追回钱

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