24小时有效投诉13426
累计有效投诉39117597
我在我在2026年 10月 30日游戏 结账 ,他不让结卡提现 一直都没有结账 给个 给个解释 并把账结了 弄虚作假 欺骗客人 我的账 我的账号并没有问题
本人在抖音小游戏《回村开饭店》参与游戏,游戏宣传红包可正常提现,页面标注提现高峰期3-5个工作日内审核到账。 我于2026-10-31 22:10:35提交一笔32.49元红包提现,状态一直显示【提现审核中】。 游戏里0.1元这类小额提现都可以成功到账,唯独大额提现卡住审核,怀疑商家刻意设置门槛、虚假宣传,诱导用户反复观看广告...
恶意扣款,在不知情的情况下自动扣款希望退回。
在京东商城买了个临期冰红茶,收到后查看过期十天到期时间是10.20号 ,严重过期,投诉12315客服不处理
在抖音店铺【骆驼骑师户外精选】购买冲锋衣,商家承诺附赠P47蓝牙耳机。耳机可以进入配对模式,红蓝灯交替闪烁,但蓝牙无法向外发射信号。手机蓝牙扫描可以搜到周边门锁、家电等其他蓝牙设备,唯独搜不到该耳机,耳机存在质量故障,完全无法使用。 联系商家售后,商家只愿意补偿6元或者补发同款耳机,我不同意。抖音平台...
服务器有问题,天天都增加担保费,黑软件来的,要求下架
投诉高德地图到店付功能未经本人授权自动扣款,要求全额退款929元。 事情经过:2026年10月24日10:58,支付宝通过高德地图到店付功能,被"好利来(览秀城店)"连续自动扣款3笔,金额分别为309元、310元、310元,合计929元。本人未授权该笔消费与扣款金额严重不符。 已联系支付宝取消高德授权,支付宝表示72小时内处理;联...
我于2026年十月二十二在抖音平台买的佤味鸡爪,因关键词和其他平台不一致,存在有骨误导消费者购买错误,主页详情说明需要退出直播间才看得到,而且价格设置和纯鸡爪极度相似,导致我购买错误,收到就开始和商家沟通,他们说生鲜无法退全款,却只用十块钱打发我,我要求赔偿二十,商家一直扯皮,推卸责任
本人于10月19日在拼多多下单了零食,10月25日吃出了异物,该商品存在食品问题,于是与拼多多协商处理,拼多多客服10月28日954****来电协商,协商结果为退商品全款+200元赔偿,并承诺1-3个工作日到账,我全程配合协商、认可该处理结果,未提出任何无理要求。 协商结束仅半小时后,该客服再次来电,无正当理由、单方面推...
10月31日在北京中谷酒店订的房间,没有取消预订,本身没有入住并未对房间完成影响,且酒店18点前也并没有询问我是否要入住,双方责任,协商解决扣除一部分违约金,进行退款
京东后台“超级补贴不参与价保”为由,拒退差价。 诉求:1.如果以XX优惠不参加价保为前提为进行重点提醒,不知道有这个前提。 2.要求退差价3975.01-3659=316.01
本人于26年10月19号在韦慧韩国女装下单买了一条裙子,10月28号收到裙子觉得很不合适没办法穿,所以当天就申请了退款,但是商家29号拒绝退货了,理由是韩国代购一律不退货退款。 然后本人和卖家协商,能否扣除一定比例代购费退货,因为在此家店铺是第一次购买,但是别的韩国代购店都有几次购买经历,所有代购店都能退货,...
本人于10月20日在快团团平台(上海寻梦信息技术有限公司)购买衣服,10月27日才收到衣服,支付金额517元。商家拒绝7天无理由退货退款,违反了《消费者权益保护法》第25条。诉求:退还货款517元。
我把猫箱删了它直接去扣我的钱然后然后把他退给我
我于2026年5月8号在微信平台上看到河南中安建培的广告,报考的注册安全工程师,当时承诺报考的无忧班可以快速的通过考试,实际上,并未提供任何的,有效的服务,发消息退款说已离职,我的诉求是退款
本人与2026年10月29日17:29分接单,订单号:【21023*********56973】 商家:华莱士(后宅二店),配送目的地:义乌高铁站 本人为美团众包骑手,本订单配送至义乌高铁站,该区域站内禁止电动车驶入,只能远距离步行进站;同时顾客填写定位、备注信息严重不准确,我现场多次询问站内工作人员,才找到顾客位置,配送超时完...
本人宋勇,尾号5806银行卡,2026-10-31 03:08:22,被杭州煊荣科技有限公司通过宝付支付代扣99元,流水号:103************B。扣款发生在凌晨,本人没有被显著告知会员扣费协议,没有明确同意开通自动扣费服务,没有主动购买该会员服务,属于静默代扣。诉求:1、全额原路退还99元;2、永久解除我这张卡对该商户的代扣协议...
昨日半夜,在我不知情的情况下,185********这张附卡连续发送93条国际短信,扣了我73元钱
事实:本人手机号流量用完,电信未发送流量耗尽提醒短信,直接超额扣费。已先找10000客服反馈,没有妥善处理。 诉求:1、退还本次超额流量扣费;2、开通流量用完自动断网,避免后续再产生额外扣费。
本人在抖音商城买的手电筒和他宣传的图片严重是不符合的,图片上面紫外线是一条线,现在买回来根本就不是一线严重的虚假宣传吗?这个没人管吗?打抖音客服电话,客服连人都没有。
在抖音店铺【骆驼骑师户外精选】购买冲锋衣,商家承诺附赠P47蓝牙耳机。耳机可以进入配对模式,红蓝灯交替闪烁,但蓝牙无法向外发射信号。手机蓝牙扫描可以搜到周边门锁、家电等其他蓝牙设备,唯独搜不到该耳机,耳机存在质量故障,完全无法使用。 联系商家售后,商家只愿意补偿6元或者补发同款耳机,我不同意。抖音平台...
服务器有问题,天天都增加担保费,黑软件来的,要求下架
投诉高德地图到店付功能未经本人授权自动扣款,要求全额退款929元。 事情经过:2026年10月24日10:58,支付宝通过高德地图到店付功能,被"好利来(览秀城店)"连续自动扣款3笔,金额分别为309元、310元、310元,合计929元。本人未授权该笔消费与扣款金额严重不符。 已联系支付宝取消高德授权,支付宝表示72小时内处理;联...
我于2026年十月二十二在抖音平台买的佤味鸡爪,因关键词和其他平台不一致,存在有骨误导消费者购买错误,主页详情说明需要退出直播间才看得到,而且价格设置和纯鸡爪极度相似,导致我购买错误,收到就开始和商家沟通,他们说生鲜无法退全款,却只用十块钱打发我,我要求赔偿二十,商家一直扯皮,推卸责任
本人于23年3月份购买小米13 Pro,正常使用无摔无进水无拆修。近期屏幕无故出现固定竖亮线,截图无线,属面板硬件故障。送官方检测确认非人为,但售后以过保、无屏幕物料为由,仅提供置换换机。 该机型同款亮线在小红书/黑猫/消费保大量集中反馈,属三星E6屏批次性质量缺陷。依据《消费者权益保护法》第24条、《产品质量...
本人于2026年10月20日在顺丰速运APP下单大件运输隔日达:两件货物从芜湖-重庆(子母单),其中子单号为SF203**********的货物至10月24号未到达收货地重庆。顺丰速运 95338客服平台(工号426*****)10月24日来电通知:未到货物已损毁丢失。本人要求其提供真实状态的证据,比如照片、视频或交通事故认定书等,客服回复:1...
1.2026年6月20日在抖音商城RIIFO日丰花漾年花建材专卖店购买日丰水槽一个,10月19日收货后,便发现同一链接,同一个产品已经降价80元。然后联系客服退差价。客服提出无法直接退差价,让我重新下单现有这个更低价的,承诺到货后,不取件直接确认收货,然后给我退之前买贵的货物的钱。 2,10月24日重新下单低价货品物流显...
2026年10月16日在小红书上购买的男裤,因穿着不合身和卖家沟通后同意退货退款,现在商家收到退货后却说不是他们家的货物。要求我付款给他们。
这是我在10.22号收到的货 打开之后就是这个样子 鞋底都不干净 然后我就在问商家 商家不承认发错 货就说是工厂有质保的 我拍的37码给我的是38码 的脏货 让他处理他不处理 不承认自己发错货和发的 脏了的货 说影响他们二次销售 那不顾及我的穿嘛? 请问 二次销售的货发给我了? 还让我拍开箱视频?真的是服了 谁闲的没事干...
2026年10月19日我在抖音商城购买129元奶枣,快递到半途因为不想要了申请退货退款,商家将快递拦截退回签收后拒绝退款并称未收到快递。但是物流信息显示的是退回件已签收,并且他当地的快递员也明确说明快递已经被他本人签收,但商家就是不履行义务 打马虎眼不正面回应问题,并提出无理要求(让我把他已经签收的快递邮回...
10月30日投诉后哞花购的人联系我还款后,账单到现在没有更新,电话也没人接,赶紧给我更新了
10月31号18:51在美团下单 下单的时候商家显示营业 但实际上没开门且拒退款
本人于2026年10月31号到该苹果售后门店办理设备更换服务。现场工程师明确告知,本次更换交付的是全新零售机(M 开头),并非官换 / 认证翻新置换机。取机之后,我通过“设置 — 通用 — 关于本机”查验,发现所交付设备型号为 N 开头,属于售后置换机(官换机),与事前承诺严重不符。我已留存全部证据,包含服务工单、沟通...
一点不处理,平台客服也不管,专员还是个垃圾态度,就要求退款,还不退,货都已经寄回去,还不给退
在 X年x月x日发生经过我没有违规就被快手管理员霸占了昵称,被无缘无故重置的昵称快点叫快手管理员赔偿给我。就是北京快手科技有限公司还乱霸占快点叫快手管理员赔钱
本人通过智行平台预订酒店,下单账号绑定旧手机号,旧号码已经停用,无法登录原账号,新手机号账号看不到订单。多次拨打平台客服电话无法接入人工,APP在线客服也无法解决。本人现在无法在APP操作取消订单,诉求:平台凭我的扣款凭证、入住人信息调取订单,协助办理退款原路退回支付账户。暂未联系酒店,希望平台优先处...
我与10月29号在零食很忙购买一箱蒙牛牛奶,喝了一包出现头晕头疼,想吐,后面腹泻,打了厂家电话,态度恶劣,不承认问题,卖的明明是调和乳,根本就不是牛奶,就是乱七八糟东西勾兑的,请市场监督管理局出面,一定要严厉处罚这种不顾及群众生命健康的不良企业
美团外卖商家衢州鸭头·乐飨鸭(卤味.鸭脖.石牌东店)外卖卤货收餐即冷藏、次日馊臭,涉嫌交付变质食品,客服推诿 投诉内容 本人2026年10月30日晚通过美团在“衢州鸭头·乐飨鸭(卤味.鸭脖.石牌东店)”下单卤货,实付44.21元。收餐后当场未拆吃,直接入冰箱冷藏。 次日中午开封即冲出明显馊味、酸腐味,卤货表面发黏、色...
本人从未注册“哗花购”平台,对方未经本人同意擅自发送营销短信,我要求永久停止向本机号推送一切营销短信!!!
哞花购平台我在2026-10-22日至今一直还款失败,提示商户异常导致我逾期,需要马上处理
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
