黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-23

2026年10月在抖音买联想电脑商家缺货要我退赔差价

我于2026年10月15日花5031元购买联想来酷air16笔记本电脑，商家以缺货拒绝发货。目前商家依然以5337元价格销售同款电脑。投诉到抖音商城平台，要求我无条件退款。重新拍电脑需要多花300元。存在消费欺诈。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,发货,道歉
勇敢喵2026-10-26

宝付支付随意扣款

于2026年10月26日通过工商银行扣费59.98元，联系平台客服，平台直接转接第三方恺乐活客服，第三方一通话就直接进行退款了，询问其扣款原由含糊不清的，这次我是看见扣费了，如果没看见这个扣费就一直扣，属于合作平台在打擦边球行为
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-11-02

红星美凯龙平台HTI店买的桌椅有裂缝反馈两次没回复求处理

2025年7月25日，我在红星美凯龙平台“HTI全球沙发大师”店铺购买了一套沙发，桌椅家具。商品到货后，桌子腿出现裂缝，当日通过微信向商家发送问题，但未获回复。周六我再次联系商家反馈质量问题，对方仍无回应，客服未提供有效解决方案。未收到任何赔偿。
- [投诉对象]红星美凯龙
- [投诉要求]退费
友爱喵2026-11-02

滴滴送货司机版

鲁RDS8306，本人车主，注册滴滴送货轿车加盟，提示车辆已被别的账号绑定，拨打400*******无法接入人工，APP内没有客服中心，申请解绑车辆占用信息
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号
洞察喵2026-11-02

闲鱼买的小米17ultra有镜头问题，平台客服操作失误还敷衍回应

我与2026年10月22号在闲鱼平台购买一部小米17ultra徕卡版，商家承诺商品无质量问题无修无拆，于10月24日收到快递，晚上十一点多开箱，当时仅检测外观，发现部分压痕，向商家反应后商家表示确认收货赔偿50元，但当时未发现长焦镜头存在模糊不清晰的问题，于25号中午发现问题并与商家联系，商家不承认，我送至天津市小米官...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-11-02

退款

我于2026年11月2日在闲鱼平台购买了套餐，出现了不退款的问题，侵害了我的合法退款权，请求退款
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-02

中通快运快递员三天不取件物品遗失不赔付

本人31号22:40-5:22有一张回家车票，提前在中通下单了一单行李快递，下午问客服能安排什么时候上门来，客服说晚上拿，我说行直接来拿放在门口了。我晚上10点要上车的时候发现还没有拿，联系快递员，快递员说等一会看一下或者明天上午拿，我说直接在门口直接去拿就行了，长时间没拿的话物品遗失我要你们赔我，她给我发了...
- [投诉对象]中通快运官微
- [投诉要求]赔偿解释,道歉,提供物流客服电话录音
正义喵2026-11-02

金瀛花关联方纯精捆绑会员静默扣费要退款，

本人于25年11月在金瀛花平台申请借款（订单号无，实际放款方为四川新网银行）。借款流程中"纯精会员/臻享会员"为默认勾选，未单独弹窗、未显著提示、不购买无法放款，属强制捆绑。自25年11月起，上海纯精网络技术有限公司通过新生支付通道，从本人银行卡按月静默代扣会员费，首期270元，每期105元，累计已扣6期，合计9...
- [投诉对象]上海纯精网络技术有限公司
- [投诉要求]全额退还已扣会员费
正义喵2026-11-02

全职宝妈白条非恶意逾期，主动协商还款被拒，催收威胁要起诉求停止

本人是全职宝妈，独自带幼儿，无收入，京东白条逾期，并非恶意拖欠，愿意每月尽力偿还350-400元。多次主动协商还款被平台拒绝，催收告知要起诉、冻结微信和银行卡，一旦冻结会直接影响我和孩子基本生活。诉求：停止威胁式催收，只联系本人，结合我的经济情况协商分期还款，暂缓诉讼。而且本人并没有失联
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-11-02

京东洗衣服务将衣服洗破损

本人于2026年10.28日将两件北面羽绒服送去京东洗衣进行干洗订单号:351*********于2026年11.1日收到由工厂寄回的衣物衣服并未洗干净并且衣服出现了破损于2026年11.2日与洗衣工厂协商但未给出解决方案且否认将衣物洗坏的行为，受到破损羽绒服的价值为560元，衣物被严重损毁无法穿着且此衣服购买仅一月有余，投诉人已提交...
- [投诉对象]京东到家客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-11-02

不可二次实名

投诉对象：盼之代售本人在盼之代售平台购买游戏账号，金额426元。账号标注不可二次实名，下单前平台没有显著告知账号会随机弹出人脸识别核验。交易完成后账号触发人脸，我不是原实名人，无法通过核验，账号没法正常登录使用。我第一时间联系平台客服反馈问题，客服只是简单回复、推诿，没有给出可行、有效的处理方案，...
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]退款,道歉
正义喵2026-11-02

拼多多包庇问题商家

买了李先生面饼吃出黑斑和异物，拼多多不仅不给说法，还想用100块封口。我拒绝后，平台竟然直接强行关闭售后通道企图用7块钱强制结案！吃进肚子的东西，拼多多就是这么敷衍消费者的吗
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-02

美团月付暴力催收

投诉对象：重庆美团三快小额贷款有限公司（美团金融/美团借钱、美团月付）投诉事项：委托第三方暴力、高频骚扰催收事实描述：本人名下美团金融借款当前逾期，本人没有失联，可正常沟通。但美团外包催收长期高频轮呼，多个手机号、虚拟号、106短信轮番轰炸，不分时段来电施压；存在威胁联系紧急联系人、恐吓式催收行为...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-11-02

美团客服不解决真实好评被折叠问题，要求核查恢复评价

本人是美团入驻商家，门店名称：晋善安南中环店。本店大量好评均为顾客到店核销消费后自愿真实评价，不存在刷评、虚假评价行为。美团平台在没有提前告知、也没有出具任何证据证明评价违规的情况下，通过算法批量折叠本店70余条真实好评，直接影响门店评分、线上流量和正常经营。我多次向美团客服申诉，平台没有给出合理...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务,作出处罚,恢复好评
机灵喵2026-11-02

上海忱臻科技

都不知道什么情况，直接从银行卡扣费39.9
- [投诉对象]上海忱臻
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-02

2026年11月网易无法退款盼全额退款

我在2026年11月2日申请了网易退款服务，遇到不能退款问题，诉求是全额退款
- [投诉对象]网易游戏
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-02

匹克运动裤标注117实际才97两次问客服都没解决

2026年10月22日在淘宝匹克官方旗舰店购买运动裤一条，收货后当晚发现裤子较以往购买短，进行测量长度约97㎝左右，向网店官方客服询问客服回答尺码正常，我找到了该款产品的尺码发现实际标注117cm，但网店客服依然坚持不存在问题，随在收货当晚10月26日同链接购买了第二条运动裤，10月30日收货后比较，录了比较视频，发给...
- [投诉对象]匹克官方微博
- [投诉要求]赔偿,退货退款
洞察喵2026-11-02

退款太慢，客服无法处理

充值了五百元到平台，没有用想要退款却非常的慢
- [投诉对象]中国石化
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-02

闲鱼验货宝说我平板屏幕老化要求返还51元发货费

我在闲鱼上卖了一个平板，买家勾选了验货宝，这个机器总共充过 59 次电，使用不超过 60 天，结果该平台的验货宝瞎出报告，说屏幕老化了，导致卖家退货！我发货的费用是 51 块 3 毛 7，要求返还！！！
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-02

全民K歌，在未给我任何提示的情况下给我自动续费了远超首月金额的会员

我于2026年9月25日通过微信支付购买全民K歌首月四元的包月会员，后忘记取消自动续费。2026年10月26日，全民K歌在未对我进行任何提醒的情况下，给我扣除了第二个月四十块钱的自动续费。我已在微信支付平台进行申诉，全民K歌方承诺三个工作日内给结果，但并未按承诺时间解决我的问题。后续我又在微信平台投诉了全民K歌解决...
- [投诉对象]全民K歌客服
- [投诉要求]退款

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