黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-06-09

北京字节跳动科技有限公司

抖音锁屏口袋误触充值钻石297.9元平台克扣95.9元拒绝全额退款。……本人2026年0609日12:08手机放在衬衫口袋走路，锁屏状态玻身体挤压屏幕，连续发生两笔非自愿消费，1.银行卡被代扣297.9元充值2980抖音钻石，2同一分钟自动扣除980钻石开通31天主播会员。本人抖音支付设置内小额免密，极速付全部手动关闭，平台跳过密码人脸...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]虚拟充值,虚拟充值/虚拟商品纠纷,退款
友爱喵2026-06-09

淘宝买油烟机出质量问题

投诉对象：淘宝网 / 阿里客服投诉问题：商家关店失联、十年质保不履行、平台推诿扯皮、核心配件损坏拒保涉诉金额：（填写油烟机购买金额，593元）一、事实经过本人于【2017年01月06日】在淘宝平台某店铺（店铺名：【店铺名:高卫】，订单号：【填写订单号：244*************】）购买一台抽油烟机，商家页面明确承...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]发送配件，维权售后，
友爱喵2026-06-09

京东商城惠普电脑违约不发货，消费者急盼解决

订单号：352************* 商品：惠普HP【国家补贴 &】星Book 16 2026 16英寸大屏轻薄 &笔记本电脑(R7 H 255 24G 512G & 100%sRGB AI)银下单时间：2026 年 6 月 6 日承诺发货：2026 年 6 月 6 日投诉日期：2026年06月09日事实：本人于上述时间下单并全额付款，商家承诺 2026 年 6 月 6 日前发货，截至今日已超时 ...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]发货
友爱喵2026-06-01

臻心贷高息捆绑违规催，要求合理解决还我权益

臻心贷（重庆富民银行）高息放贷+捆绑+违规催收投诉投诉对象：重庆富民银行股份有限公司涉事产品：臻心贷本人于2025年05月24日在臻心贷平台借款27100元，分12期还款。在不知情的情况下被强制捆绑高额融担服务费，经核算，该笔借款真实年化利率高达42.52%，远超国家规定的24%合法红线，且逾期后遭遇催收，严重侵犯...
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
机灵喵2026-06-09

支付宝爱租机暴露通讯录隐私

去年我从支付宝爱租机租电脑我打电话给客服说我会购买现在还没有发工资付费现在这个支付宝里面的爱租机发短信骚扰我的所有亲朋好友我并没有留过我朋友的电话号码侵犯我隐私以下都是朋友发给我的
- [投诉对象]爱租机官微
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2026-06-09

闲鱼平台判定不公，纵容卖家虚假宣传货不对板

我于2026年5月20日在闲鱼平台购买蓝系咖啡因眼部精华棒，商品页面标注为「7.5g正装」，订单号：33018*********02298，实付金额70元。卖家在快递送达后反复催促我提前确认收货，收货后我发现商品膏体余量不足10%，实际含量仅0.5g-1g左右，与标注的7.5g严重不符，且卖家发布的商品实拍图刻意隐瞒余量不足情况，涉嫌虚假宣...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,作出处罚
机灵喵2026-06-09

申请退还订金200块

对方未按约定履行退款义务，涉嫌违约忽悠哄骗
- [投诉对象]聚识法律有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-06-09

美团多笔扣款引不满，客服不理，骑手急盼退款解决！

美团多笔扣款。客服不处理，把骑手的钱往死了扣。退款退款退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-06-09

美团小黄车乱收车辆管理费

我在停车点停车，结果还车时要收我80元车辆管理费，说我不在停车点，怎么回事？还有没有王法了？！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销80元车辆管理费
机灵喵2026-06-09

收取担保费不开发票

收取担保费用也不给开发票也不给我查结清账单我在app截图根本截图不了
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]退担保费
友爱喵2026-06-09

京东金条一刀切还款规则，恳请协商分期还款

本人在京东金条产生借款，目前因个人经济出现困难，暂无能力一次性全额还款，但本人具备强烈还款意愿，绝非恶意拖欠。多次致电京东金条官方客服沟通还款协商事宜，对方始终表示无相关协商政策，执行一刀切规则：仅允许两种方式，一是一次性结清全部本金，可免除罚息、违约金；二是办理分期还款，必须将本金、逾期利息...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]请求办理本金分期
洞察喵2026-06-09

借呗高额违规收取利息，年化远超法定上限，要求退还超额费用

本人于借呗（运营主体：重庆蚂蚁消费金融有限公司）借款本金8000元，分期12期，平台合计收取利息1909.76元。通过等额本息IRR真实年化计算，该笔借款年化利率高达41.49%，严重超出国家规定的民间借贷年化14.8%司法保护上限。按法定利率重新计算，平台多收取利息1254.02元。依据相关法律法规，超出保护上限的利息不受法...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]要求退还超额费用,退款
友爱喵2026-06-09

延期还款

我不是不还款只是现在没找到工作找到工作下个月就还了现在实在是遇到困难了没办法希望宽限我一段客服就是不同意难道要逼死人吗钱虽然不多但是现在遇到困难了
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-06-09

恶意扣费

顺风车按乘客要求走105的收费路段，也向平台上传高速费账单，平台依旧置之不理，恶意扣费7元，还恶意封禁我账号
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]赔偿,退款,恢复账号,处罚,改善服务
洞察喵2026-06-09

投诉百顺宝高额利息服务费，退还一千求公道

我在2024.12.13向百顺宝借款12000收取2431元利息及服务费远超国家法定24%现要求退还1000元
- [投诉对象]百顺宝
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-06-09

电信恶意扣流量，投诉无人理，跨月又扣费，盼解决

2026年5月29日，我发现我的流量超了，运营商也没有提醒，就联系运营商，她们建议我自己买个流量包，我就买了，但是对于一个月80个G的国内流量套餐用超我有些怀疑就打了10000号咨询，客服告知我不止国内流量用超，德州市内的流量我也用了13个多G，我平时在家用wifi，上班收手机不让用，怎么可以可能一个月用了这么多流...
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,道歉
正义喵2026-06-09

携程旅行网

本人在携程平台预订7 月 26 日国际机票，过程中遭遇价格展示异常：首次查看该航班同舱位价格为 925 元 / 人，未付款；短时间内再次浏览，价格涨至 975 元 / 人，我以此价格完成付款；支付成功后即刻刷新页面，同款机票价格又变回 925 元 / 人，单次订单4人产生 200 元不合理价差。该平台系统缓存故障、价格展示混乱...
- [投诉对象]携程机票客服
- [投诉要求]速处理,退款
友爱喵2026-06-09

购暗区突围账号遇人脸验证，螃蟹售后拒绝售后求退款

本人在螃蟹账号代售平台购买了一款暗区突围账号，登录当天就触发人脸验证，账号完全无法使用。我在第一时间向平台反馈问题，但平台以“未购买人脸报”为由拒绝履行售后义务，且在售后期间违规将货款打给卖家，导致我维权困难。平台这种行为属于典型的虚假宣传、霸王条款，严重侵犯消费者权益，现要求平台全额退款。
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,恢复账号
勇敢喵2026-06-09

恒小花违法催收，威胁骚扰第三方

该平台骚扰公司，违法调取社保信息，骚扰第三方联系人，给本人造成了严重困扰。已明确表示正在挣钱慢慢处理了，但是该平台的催收人员依旧不依不饶的威胁。本人已投诉有关部门，请停止该违法骚扰恐吓联系第三方和公司的行为！！联系本人即可，有钱肯定会还的，也请平台帮忙协商处理一下，让该平台停止骚扰恐吓
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-06-09

电信合约藏陷阱，诱导办理引纷争

手机因运营商原因无法正常注销，诉求如下： 1.立即无条件解除号码名下所有在网合约，全额免除提前解约违约金，办理销户。投诉内容：本人有上海移动手机号码。近期因个人原因急需办理销户，但系统提示该号码存在多项长期合约限制，导致无法销户。经查询，号码被捆绑在“电信宽带融合套餐”、“政企团购特惠活动”及“全家享套...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约,销户

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