黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-10

山东畅连电子设备有限公司诱导收费电视机顶盒

本人系消费者之子，全权代理本次投诉。如有问题，请与我联系。本人父亲于11月5日接到陌生电话，对方推销“免费”电视网络机顶盒，声称不需任何费用。11月6日上午父亲微信询问我是否安装，因我在外地，中午12:30左右我拨打售后人员电话151********询问详情，连续拨打四次均无人接听。 11月6日14:17，父亲与我微信通话时...
- [投诉对象]山东畅连电子设备有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
机灵喵2026-11-10

客服机器人

十月9号中午10.52分接到指派单一单，后续派了十单，一共十一个订单，因为有商家卡餐尽20分钟，超时最长9分钟，平台补时不合理，人工客服打不进去，四天后平台对我会有处罚，要求平台取消本次的违规处罚罚单
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-11-10

拼多多客服私自承诺，平台不作为，客服态度差，私自完结工单

我家人在11月5号在拼多多平台买了一台奥克斯空调，花了2899元，但是过了两天我在平台发现这款空调现在2633就可以买到了，当时空调还没到，我就想着拒收或者我重新下单，联系商家客服说我拒收的话需要承担280的物流费，一开始我不认可，后来我在11月8号中午12点39的时候联系拼多多官方客服说了我这个情况，客服当时明确表...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-10

四川京榜提名教育科技有限公司虚假承诺、不履行选岗服务。退3980服务费

四川京榜提名教育科技有限公司虚假承诺、不履行选岗服务，答应退款一直拖延，要求退还3980元课程费投诉商家：四川京榜提名教育科技有限公司地址：四川省成都市青羊区日月大道一段889号4栋2单元19层1903号售后联系电话：176********、057********* 本人于2026年1月26日，通过该公司（京榜提名学习中心）报名军队文...
- [投诉对象]四川京榜提名教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-10

奇偶潮乐官方旗舰店不给退款

我在 2026 年 11 月 10 号孩子下单了这个东西，在我不知道的情况下下单的，我发现之后要去退款，他告诉我要给他提供各种证明，身份证，银行卡流水等等，我害怕他拿这些去做一些不正当行为，我只给他看了孩子的出生年月日，他告诉我不可以，还要合照，还要流水。我说，我退个东西需要这么多证明吗？我要是知道孩子买，我...
- [投诉对象]奇偶潮乐
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-10

美团外卖封号无理由口罩遮挡就认定非本人太不公

我是一名美团众包骑手，我送餐过程中无缘无故永久封号，说我不是本人跑单，我就是带着口罩，说我不是本人，微笑行动打电话都是我，凭啥封号
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,恢复账号
机灵喵2026-11-10

没同意没使用夸克APP却被私自扣费

11月12号，我在查看支付宝扣费记录时发现夸克在未经过允许的情况下私自扣费。本人并不知情，而且我并没有使用夸克这个软件。
- [投诉对象]夸克APP
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-10

违反监管明确要求，不对息费进行提示。要求退还高额息费。

本人系中信银行信用卡持卡人。自开卡用卡以来，中信银行在未以醒目、清晰方式履行息费及违约金提示说明义务的情况下，向本人收取高额循环息费，严重侵害本人知情权与合法权益。第一，中信银行未履行法定“醒目提示”义务，具体违规表现如下：每期账单及用卡过程中，对循环利息、复利、违约金计算规则、真实年化利率等与...
- [投诉对象]中信银行信用卡
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-10

小红书平台无故关闭我的售后服务

我于2026年11月10日在小红书发起对因商品质量导致的2026年8月11日下单的商品的退货退款工单，由于时间过长，我在小红书消费客服处提交退货退款申请，专员打电话同意申请后，为我打开退货退款通道，但一分钟内小红书就将我的售后通道关闭，之后我继续申请开启售后通道，开启后四个小时小红书平台又将售后通道关闭。同样发...
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务,退货
勇敢喵2026-11-10

淘宝闪购

本人是蜂鸟众包认证残障骑手【这里填上：听障一级残疾，有残疾证】，在杭州跑单谋生。平台更新新版规则之后，没有残疾人合理超时免罚通道，系统一刀切判定超时扣分，就算是残障骑手，也没有自动包容政策。残障本身行动、沟通会比普通骑手更慢，很多超时不是我偷懒，是身体条件受限。平台虽然说有残障骑手保障，但没有清...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-11-10

官方活动虚假宣传

本人参与UC浏览器【365天打卡领手机】活动，已经连续打卡151天。活动前期宣传仅浏览页面即可打卡完成，页面没有显著提示后期会增加邀请新用户的硬性任务。现在突然强制要求每日邀请全新注册用户才能打卡，平台临时变更活动规则，事前没有告知，属于虚假宣传。普通人很难持续找到大量新用户，要么花钱买绿通，要么前期一...
- [投诉对象]UC浏览器-客服精灵
- [投诉要求]赔偿,修改宣传内容
机灵喵2026-11-10

拼多多以旧充新

我于2026年11月6日在拼多多平台购买(【商场同款】巴拉巴拉童装儿童黑标鹅绒羽绒服女童男童2025连帽冬)，出现以旧充新问题，拼多多客服不给处理，要给我补偿20元，请问拼多多平台客服20元是不是洗衣服都不够，我的诉求是商家与平台给我一个合理的说法并做出处罚与赔偿
- [投诉对象]巴拉巴拉官方微博
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-11-10

美团借钱暴力催收

我于2025年6月21日向美团借钱借款，2026年二月份逾期，美团多次爆我通讯录，恐吓我，还有催收人员骚扰我同事家人。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-11-10

哔哩哔哩平台，未成年私自充值打赏，我要申请退款

在2026年8月5日和7月28日家中未成年小孩未经允许在bilibili平台进行充值打赏现在需要平台方进行退款
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-10

广州星语智联信息技术有限公司恶意收费，在不知情的情况下自动扣款

我在2026年10月31日，被广州星语智联信息技术有限公司自动扣款59.9元，非本人自愿扣款
- [投诉对象]广州星语智联信息技术有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-10

虚假充值，欺骗消费者

我在拼多多购买了QQ会员和黄钻会员没有充值到账，我联系商家和平台，商家告知我到账了，我多次给他们发截图发视频他们否认没有到账的事实，我联系平台处理，给平台提供了没有到账的截图，平台告诉我反馈核实，没有给我任何回复的情况下就把我反馈的问题关闭了，表示商家说到账了，根本不去核实用户的具体情况，而是包庇...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-11-10

美团众包虚假送达扣50元，已真实送达，要求撤销处罚

本人于11月9日配送裕莲茶楼订单，途中电动车突发没电抛锚。为避免顾客久等，本人提前致电顾客说明会迟到10分钟，征得顾客同意后全程步行将餐品真实交到了顾客手中。因步行配送且车辆抛锚导致系统定位卡顿，平台机械判定轨迹不符，直接扣款50元、扣服务分30分。本人在平台内多次申诉，平台拒绝人工核实真实配送事实。根...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-10

深圳市索艾电子科技有限公司授权拼多多无良商家开官方旗舰店打着狼蛛的牌子售卖假货

本人于2026年11月7日，在拼多多狼蛛AULA外设产品官方旗舰店购买键帽商品，店铺名称、商品标题、商品详情均宣传为狼蛛（AULA）正品键帽。购买前我认知是购买狼蛛品牌键帽，下单收货后，实物外包装、键帽本体标注品牌为优微客，并非狼蛛品牌。商家未在显著位置提前告知该商品实际品牌为优微客，刻意以狼蛛官方店铺名义、狼...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-11-10

QQ音乐自动扣费后客服无视申请退款30元遭拒

QQ音乐会员自动扣费问题，我要退款8号自动续费的我9号就开始联系客服说我不需要这个会员我要退费，对方直接无视不答复。我要求退回30元自动扣除的这个费用
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-10

淘宝闪购客服拒不配合问题性质恶劣回答不上问题直接挂电话

本人在淘宝平台产生纠纷，联系平台客服（工号：023*****）电话沟通问题。该客服拒不正面回应我的疑问，沟通时带有恐吓威胁的语气，不等我说完诉求就直接强行挂断电话。平台单方面判定是我的责任并作出处罚，该判定属于霸王条款，有偏袒纵容的情况，严重侵害消费者合法权益。本人已经实名报警追究顾客的刑事责任
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]道歉

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