友爱喵
发起集体投诉
09-17 23:46:56
本人于2024年5月8日起，分两笔共向北京中师华图文化发展有限公司（以下简称中师华图）一共转账16800元，与中师华图签订面试培训服务协议。后本人未通过考试。按照合同约定，本人于2024年8月13日向中师华图提出退费，并按照约定提交中师华图所需材料，中师华图也已经审核通过。中师华图审核通过后，中师华图先承诺在2024年9月13号前退款，本人于2024年9月13日并未收到退款。中师华图后承诺最迟在2024年9月16号前退款，但本人于2024年9月16日也并未收到退款。协议中已明确:甲方在收到乙方提交的完整退费手续材料，经核实材料真实、符合退费条件后20个工作日完成退费。截止目前已经超过退费日期，仍未收到退款11800元，按协议内容中师华图是违约的。
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