友爱喵
发起集体投诉
04-23 14:19:29
本人于2024年3月22日花费488元办理了青藤之恋一个月会员业务，该交友软件体验感差，所以想申请退还未到期的服务会员费用，结果平台拒不退还！ 客服一直说不给退款，说是不符合退款条件或者权益体验后不支持退款。体验感极差。属于强买强卖。用限制权益来逼迫用户开通会员，实际根本不值这个价，后续更是诱导消费者继续消费！联系多次线上客服无果，后又拨打武汉荟友网络科技有限公司客服和315热线投诉均未得到满意处理，投诉无门，强制消费，态度很嚣张，望黑猫能给消费者一个合理公正的处理结果。
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