勇敢喵
发起集体投诉
07-11 17:11:36
我一共三个订单，两个是因为商家找不到，刚干众包不熟悉，导致超时，还有一个订单，离商家取餐距离还有1.7㎞，高温天气轮胎爆胎没气了，我就联系商家，商家把顾客号码给我，我向顾客说明我的车子情况，顾客强势的说，他不取消订单，车子坏了，顾客不理解，顾客说，我不取消，考虑到车子坏了，修理时间太长我就听顾客的自己取消了，然后就产生了罚款，我找客服，客服不帮我处理，还让我用水印相机拍照作为证据，我刚干压根就不懂，也没有人指导，饿了么在线客服和电话客服都不愿意帮我处理，大家都知道众包是个体户，遇到问题只有找饿了么客服，饿了么客服不给处理。众包骑手很无助的
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