定金和油费退款处理不及时，客服联系不上
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17363491856
- 联动云租车
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,不予退款,多余油费退费不及时
- 马上退款，
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
12-04 20:57:45
2022年11月13日有两笔分别139元订金未退 2022年11月14日有一笔55元订金未退 2022年11月20日有一笔139元订金未退 2022年11月21日一笔多余油费16元未退， 2022年11月27日有一笔还车后多余油费49元未退 2022年12月4日有还车后多余油费也不及时处理 根据联动云租车平台给我短信回复是“提交订金退款申请后5-10个工作日就会退回”现在都不止了。还有还车后多余的油费会在还车后几个小时内返还，现在也不会及时返还。 一直无客服人员联系我。 多次打101*****联动云客服电话，人工无法接通。 无处投诉，请黑猫大神帮帮忙，感谢感谢
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