蓝鲸分期我已还清本和息，不给我清账消户，没经过我同意私自给我续期。
机灵喵
发布于 2025年04月08日 13:33
- 17381690038
- 蓝鲸贷款 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 客服不处理,虚假宣传,账号问题,还了本和息不清账消户,客服直接给我做续期
- 道歉,作出处罚,清账 消户
- 4530元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
04-13 13:45:35
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-13 13:44:02
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 14:10:39
已分配商家 蓝鲸贷款
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 14:10:39
机灵喵
补充投诉
04-08 13:54:34
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 13:33:12
2025年3月31日在短信上点了一个链接蓝鲸分期，填了基本资料，显示在审核中。第二天中午一个私人账户（乔克东）给我转个三千元，我一看的是蓝鲸分期下的，我没有确定要借款，直接给我下了，也没有借款合同。看了还款日期2025年4月7日还款，本金和利息一起4530元，这费用也太高了吧。想了想也是自己也是手欠点的，打算凑了本金和利息一起还了算了，清账消户，就当买了个教训。到了4月7日，东拼西凑凑了4530元还款，还款让我下载米言app联系客服还款，问了客服把本金和利息还了就可以清账消户，客服说可以的，还可以继续借款，我说不用了。客服给了几个账号都没有转账成功，最后给个一个叫（卢致运）的私人账户，转账成功了，我截屏给了客服看，客服却说没有按照他的还款方式还款，财务不认账的，我请求他跟财务说说帮帮忙，客服却没有经过我同意给我做了续期，让我4月13日处理，我打开蓝鲸分期app一看4月13日还要还款4530元.真不是高利贷中的高利贷嘛，6天还要还4530元，真是太过分了。我找了客服，客服还是让我4月13日处理，续期一天爆逾期处理，我还是好好跟他说让他帮我清账消户，一直给客服发信息，后面就不回复了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
