饿了么自动取消订单，判定为骑手取消订单
正义喵
发布于 2024年05月31日 15:01
- 17373492865
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,平台责任，强加骑手身
- 赔偿,退款,把罚单给取消
- 32元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-04 14:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 16:07:57
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 16:07:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 15:01:35
客户修改地址，我把餐送到客户修改地址后，忘记点送达了，因为当时下雨。急着下班回家就忘记点送达。导致这个订单挂在后台很长时间。平台嘴上说着关注我们骑手的安全，但是这个单子都挂在平台几个小时原地不动，平台也没有打个电话问一下是什么情况，骑手有没有出事？他们就直接给单子取消掉。然后判定是骑手违规取消。
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