亳州万达刘一手火锅倒闭，储值会员卡里还有钱，无法退费也打不通客服电话
正义喵
发布于 2023年12月20日 20:46
- 17370527982
- 刘一手重庆火锅
- 门店倒闭，储值卡退费
- 退款
- 43元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-20 22:35:56
已分配商家 刘一手重庆火锅
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-20 22:35:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-20 20:46:30
2020年11月25日，在刘一手重庆火锅亳州万达店充值了会员卡，消费过后卡里还剩43元。之后刘一手重庆火锅亳州万达店倒闭了，没有办法再去吃了。微信公众号里没有退费选项，也无法用此卡在该公众号的商城里购买包邮的产品，必须线下使用，而附近已没有该火锅店。公众号里的客服电话也打不通，所以我的需求是将储值会员卡里剩余的43元直接退费。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
