黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2025-03-27

抖音商城商家与平台运费险冲突！

商家给到我们运费险的权力，抖音商城平台凭什么屏蔽了我运费险的功能
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,要求恢复运费险
机灵喵2025-03-27

贷款还不上竟说找村委会

在安逸花贷款现在有点困难还不上，就说要去我们这边村委会
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,会还本金给我点时间
机灵喵2025-03-27

借6500还7840，还不让人活！

信用飞借6500元还7840元左右！而且扣款不成功立马增加利息！先要求减免法律规定费用一次结清
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]调整利率,销账
正义喵2025-03-27

同程艺龙服务欠缺，导致我弄错酒店入住日期，要求退还我房费券（同程旅行购买的券）

本人提前在艺龙会(同程出行）预订酒店，但是忘记日期了，导致错过入住，当天艺龙会也不发短信提醒服务，酒店当天凌晨12点之前都没有提醒，第二天凌晨2点才打电话，凌晨2点谁还拿着手机，而且我也没有接到，现酒店告知无法退款。难不成艺龙会和酒店就没有一点责任吗？现要求艺龙会（同程旅行）退还我200元房券，以及增加...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费
正义喵2025-03-27

滴滴金融竟冒充法院，恐吓还增加欠款

我前几天投诉后平台说可以减少，现在没有减少，反而越来越多，现在甚至开始威胁我说会联系我的家人朋友。还冒充法院的的打我电话。
- [投诉对象]滴滴金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-03-27

客服承诺打电话却未兑现，退息诉求难实现

安逸花利息太高，多次联系没用，说是客服会打电话，一直也没打，退息
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-03-27

虚假宣传，霸王条款，不作为，忽悠消费者

我与2024年12月7号在抖音商城购买了吊篮，显示是立即发货，现货抢购，好几天不发货，中间有联系客服催发货，告知是赠送朋友乔迁之礼，客服回复，最晚2025年1月21号发货。心想我是26号需要东西。也来得及。但是到了21号依然没有发货，我投诉过后客服有联系，分别给了几种说法，1·物流停运，2·低温天气凝冻，3·商品有质量...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,发货
勇敢喵2025-03-27

数科金融

数科金融是京东平台的，我早已还清京东的债务，数科金融未经本人授权允许，私自骚扰我的家人严重影响我的生活，还发给我发上门催收的短信，我要求停止违法催收，减少催收频率！
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]作出处罚
洞察喵2025-03-27

不给提供借款合同，高利贷

2025年1月20日，在安逸花 app 里面的合作机构臻心贷借 5300 元，分 12 期，每期含本金+利息+融担服务费合计 532.42元。12 期含本金合计还 6389元，相当利息+融担服务费合计金额 1089元，光融资担保费就800多，平台在我不知情的情况下违规收取融资担保费，且拒不提供借款合同。诉求退还不合理收费。
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]退款,下架产品
机灵喵2025-03-27

中国移动在流量超出后不及时提醒，大额扣费并拒绝退费

本人手机号2024年3月27日被扣除超额流量费用共90元。现要求全数退还，理由如下: 1、中国移动在超出流量被扣费时未尽到及时提醒责任。移动在已产生大额套餐外流量费用之后才开始发短信，但是短信存在延迟，且并不能够及时通知到我，也没有确保我已经收到短信，只是单方面通知我已经扣费并持续大额扣费。 2、超出流量却未...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,携号转网
勇敢喵2025-03-27

付款未提示不退款且产品不试用

付款界面并未显示：使用后不允退款，介意者慎拍字样
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-03-27

分期乐平台高额违约金拒绝处理

投诉后联系平台客服拒绝处理；请求平台协助联系金融监管部门，我于2024年7月17日，8月13日，9月12日，11月14日，12月28日在该平台申请贷款，金融为23000元，25000元，20000元，6300元，6000元，在2025年3月份提前还款，收取高额违约金，金额和利息相当，无疑是变相收取利息，金融为20000元，6300元，6000元这三笔金额，...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2025-03-27

退貨之後商家拒絕退款，拒絕換貨！

兩個水龍頭有問題，出水量少的可憐！商家同意換貨之後我寄回去了，一直到現在沒給我換貨，也不給我退款！商家平台所有的東西都下架了，東西都是劣質品！
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉,退款
友爱喵2025-03-27

去年5月起利息猛涨恐吓催收

从2018年我就开始使用分期乐，刚开始没有意识到年化利率有多高，直到去年5月开始，我的借款年化利率都达到了36%，高额利息的同时没有让我输入密码，并没有详情的让我查看合同，这属于网络机构放款，而不是金融机构，网络机构金融放款最高不得超过24%，在此，致使我从去年5月慢慢就开始利用分期乐的贷款还分期乐的贷款，...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]销账,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-03-27

账号封号5天，不满判责处罚

乘客跟我沟通好的，要是拼不到人，就补六十块钱改独享，中途还一直问我拼到人没，后来看我没有拼到人，就跟我讲价了，后面还把我给投诉了，害我从三点多钟等到七点半了，他还给取消了
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]恢复账号,撤销处罚
机灵喵2025-03-27

宋城演义官方自营店购买的券逾期未退款

我与25年3月26日凌晨购买的5张杭州宋城千古情演出票，未使用核销，过期未退款，我的诉求是退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2025-03-27

抖音商城太不靠谱，发货又退回，都不发消息打电话

我3月19号下单，20号发货，结果快到目的地了，给我自动退回了，也不发消息，也不打电话。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,下架产品,道歉,作出处罚
正义喵2025-03-27

卖假货，欺骗消费者，抖音客服不作为

我在2025年3月12日于抖音购买他家的大衣我送去质检了面料含量不符欺骗消费者，根据消费者保护法现在要求退一陪三并赔偿我的快递费和质检费
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2025-03-27

信用飞平台借的款竟是高利贷

我近二年在度小满金融平台借款有二百多次，一直是随借随还，从来没有逾期。今年3月18日借了一笔49500元，3月24日借了一笔45000元。我是昨天准备还款，还第一笔45000元很正常，跟以往没有区别。当我还第二笔49500元的时间居然没有还款端口，跟度小满金融客服联系，给我回复是要，我这笔借款是由信用飞平台发放的，现在要...
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]度小满APP上还款
勇敢喵2025-03-27

逾期还款竟有高额欠款

我于2019年在万卡借款，后因疫情原因逾期，其中有两笔借款已经还款，但app仍显示有所谓的费用分期欠款高达一万多，另一笔欠款利息过高，平台不予协商减免还款
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]协商还款,取消不合法费用

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