24小时有效投诉11783
累计有效投诉33158827
时光分期平台在没有使用的情况下,强制收取会员费,取消电话永远没人接。先用后付,没有使用,但是取消不了!要求取消会员,退还违规收取的会员费!
在豆豆钱有四笔已经请账单,要合同客服不给,现已经全部结清,要求退国家规定年化率24以外的部分。担保费就是砍头息,我会继续投诉担保公司
招联金融威胁恐吓私人号码违规发送催收信息,此行为已严重违规,短信内容包含“过节我们也是有人上班的”、“相信你也不想被人打扰”等具有威胁、施压性质的言语,严重侵扰了本人生活安宁。招联金融未经同意的、商业性的信息推送行为,已构成对原告私人生活安宁的非法侵扰,造成原告精神上的烦扰与负担。 根据《中华人民共...
本人于26年2月13日购买京东自营旗下的华为路由器,页面承诺次日送达 2月14日,上午显示配送到收货地站点,但一直未进行配送 2月14日上午,第一次进线找客服询问今日是否能送到,客服回复在配送时效内,今日肯定能送到。 2月14日下午1点左右再次进线询问,什么时候能送到,客服回复今日肯定能送到 在这期间我给快递员打了...
无缘无故乱扣费,未购买过 该产品,请求退款
“2月12日早支付成功,订单号XXXXX,同程出票失败但占用资金不退款,导致消费者无钱购买当日出行票,滞留无法回家。诉求:立即原路退款,并依据《出行服务保障》先行赔付机制,由专员加微信转账解决今日购票款。
我在易得花的借款全额还款后平台登录账号无法登陆,新的app也无法下载,多次和平台沟通让其注销账号,平台说是不在他们得服务范围之内,下载app自己去注销,由于目前已经全额还款后,需要注销账号, 由于多次和易得花平台打电话沟通,都是我自己的问题
本人在豆豆钱借了一笔钱,上个月逾期了,然后在30号的时候已经通过跟工作人员协商还款,协商金额已经过对方同意,我也打入对方提供的账户,但后面他们系统自己又扣了一笔钱,等于说上个月扣了两笔,既然协商已经通过了,我也还了,那是否代表上一期我已经履约?那么上一期多扣的是不是应该算目前这个月的?多扣的是否应...
我于2026年2月5日,在得物平台购买了一款包,作为情人节礼物,商家第二天发货,平台显示2026年2月13日左右到货。但是得物平台于2月11日告知订单被拦截。得物平台联系本人要补偿20元消费券,我没有接受,然后得物平台继续寻找另一个商家继续发货,于2026年2月14日,得物平台又告知新商家发货产品仍然出现问题,再次取消了...
我没有购买这个印刻会员,他就扣费扣了我七个月的钱
我2026年2月16日在盼之代售购买了一个3100元的王者荣耀账号,2月20号就被卖家找回了。我申请售后之后订单一直显示待处理,平台说要7天才能出结果,还告诉我,我没买包赔账号如果没找回来也只能赔30%。我向平台索要卖家的身份信息准备报警,他们又说必须警方出面才能提供,导致我现在既拿不到赔偿也没办法立案维权,希望...
我在不知情的情况下购买电脑,而且我本人并不知道有这个订单。打了电话95068,客服153***的人员答应可以退货退款,但是第二天又表示不可以退货退款了。
我是卖家,退货地址给错了,买家已退回,想把目前遗留的订单地址改成买家退回的地址,想地址一致,结束这订单,然后让闲鱼平台把钱退回买家,到现在也没联系上人工客服,处理事情效率太低了,谢谢
本人于2026-02-19 20:55:02在闲鱼平台购买电影票两张总计金额人民币110.80元,在出票过程中就第一时间向卖家提出退款,该电影票全程未使用、未核销、未观影,未给卖家造成任何实际损失。本人在闲鱼平台购买电影票后,在出票过程中就第一时间向卖家提出退款,该电影票全程未使用、未核销、未观影,未给卖家造成任何实际损...
我于2026年2月19日在美团平台购买90后海边小栈2026年2月22日至2026年2月24日两晚的住宿共计花费1310.6元。本人于入住前两天提交退款申请。商家以购买超30分钟的霸王条款为由拒绝全额退款。请商家全额退款。
误点进去广告开通vip 显示0.01 支付直接扣费21.9 未使用服务 要求退款
我于2月9号在莲池区长城北大街313号大迪小区的李先生牛肉面充值了100块,当时问服务员是否通用,服务员表示可以通用,结果2月21号去莲池区永华街道裕华西路处消费,发现卡无法使用,充值当天消费了16.8元,现在还剩83块2没退。另外,充值那天店里微信和支付宝点单的桌号填错了,服务也有问题,已电话门店,门店拒绝退回...
京东无故单方面取消订单,海尔自营旗舰店推诿责任,侵害消费者合法权益: 本人于2026年2月5日在京东APP,海尔京东自营旗舰店购买海尔小红花白色全自动C50max烟灶联动套装,实付金额3367.23元,选择货到付款,订单已生效。 2026年2月11日,我收到平台短信通知,商品将于2月13日配送。但在2月12日,该订单被无故单方面取...
还款上去了,上传了汇款凭证,系统审核也通过了,还打电话骚扰,停止骚扰,道歉说明
我于2026年2月19日在虾淘购买了商品,我己描述是拍错商品,且非本人操作,商家却拒不退款,且商品概率与商家描述的严重不符,其中两个为冷门,我严重怀疑商家暗调概率,我觉得自己的权益受到严重侵害,且商家并未描述“出荷″是什么意思,我在不知情的情况下付款,属于欺诈消费者行为,且商品并未发货,并未拆开,并不影响...
时光分期平台在没有使用的情况下,强制收取会员费,取消电话永远没人接。先用后付,没有使用,但是取消不了!要求取消会员,退还违规收取的会员费!
在豆豆钱有四笔已经请账单,要合同客服不给,现已经全部结清,要求退国家规定年化率24以外的部分。担保费就是砍头息,我会继续投诉担保公司
招联金融威胁恐吓私人号码违规发送催收信息,此行为已严重违规,短信内容包含“过节我们也是有人上班的”、“相信你也不想被人打扰”等具有威胁、施压性质的言语,严重侵扰了本人生活安宁。招联金融未经同意的、商业性的信息推送行为,已构成对原告私人生活安宁的非法侵扰,造成原告精神上的烦扰与负担。 根据《中华人民共...
本人于26年2月13日购买京东自营旗下的华为路由器,页面承诺次日送达 2月14日,上午显示配送到收货地站点,但一直未进行配送 2月14日上午,第一次进线找客服询问今日是否能送到,客服回复在配送时效内,今日肯定能送到。 2月14日下午1点左右再次进线询问,什么时候能送到,客服回复今日肯定能送到 在这期间我给快递员打了...
无缘无故乱扣费,未购买过 该产品,请求退款
“2月12日早支付成功,订单号XXXXX,同程出票失败但占用资金不退款,导致消费者无钱购买当日出行票,滞留无法回家。诉求:立即原路退款,并依据《出行服务保障》先行赔付机制,由专员加微信转账解决今日购票款。
我在易得花的借款全额还款后平台登录账号无法登陆,新的app也无法下载,多次和平台沟通让其注销账号,平台说是不在他们得服务范围之内,下载app自己去注销,由于目前已经全额还款后,需要注销账号, 由于多次和易得花平台打电话沟通,都是我自己的问题
本人在豆豆钱借了一笔钱,上个月逾期了,然后在30号的时候已经通过跟工作人员协商还款,协商金额已经过对方同意,我也打入对方提供的账户,但后面他们系统自己又扣了一笔钱,等于说上个月扣了两笔,既然协商已经通过了,我也还了,那是否代表上一期我已经履约?那么上一期多扣的是不是应该算目前这个月的?多扣的是否应...
我于2026年2月5日,在得物平台购买了一款包,作为情人节礼物,商家第二天发货,平台显示2026年2月13日左右到货。但是得物平台于2月11日告知订单被拦截。得物平台联系本人要补偿20元消费券,我没有接受,然后得物平台继续寻找另一个商家继续发货,于2026年2月14日,得物平台又告知新商家发货产品仍然出现问题,再次取消了...
本人仅在桔多多一家有借贷,现遭遇匿名暴力催收,故合理怀疑与桔多多及其委托的第三方有关,要求桔多多方面介入调查并制止该行为。逾期后本人未失联,并已经和官方客服取得沟通,他们在逾期后骚扰联系我的家人,并且群发无关人员,盗取他人身份信息本人未失联,他们一直打电话骚扰威胁恐吓
我于2026年2月21号,在高铁管家软件app进行帮忙抢票,当时他并没有讲清楚要多支付60¥的额外帮扶服务费用,而且也并没有做到承诺要帮忙抢到之类的,关于60¥的额外帮扶,既没有任何承诺,也没有相关提醒,软件本身说,如果主动退钱的话,就会自动扣除60¥的服务费,但是本人在使用这个app的过程中并不知道会有这项服务,我...
我于2026年2月19日00点后打的花小猪网约车 ,网约车到达目的地,我要开车门司机取消订单开车走了,手部碰伤,当天联系花小猪客服说要解决处罚司机,我并告知无钱120就医 ,客服于1点37分回复表示只能对司机进行降低接单处罚,要赔偿我50元现金,我就跟客服说如果你们想现金赔偿50元连个破伤风都打不起,要求赔偿500 去...
订单号:112*************、112*************。 预订后不到2小时取消,没有入住,却不给退款,属于不合理条款。 请协助跟进,要求全额退回房费。
我于2025年11.30日登陆心悦汇平台,并未开通任何业务,平台恶意扣款,申请退款
本人二月六日在美团下单点的外卖,收到后发现原本点的半只烤鸭规格,只送来四分之一的规格,后联系商家商家不回复,而后申请了放心吃理赔,可是放心吃理赔至今没有给到理赔,期间不断联系美团客服,每次都是不同客服有跟我说帮忙催促,有说美团平台直接给我赔偿的,让我等待每次都是不了了之了,处理时间太久了我没有耐...
本人于2026年2月11日在美团平台预订维也纳酒店济南大明湖北园大街店2月20日两单客房,实际未到店、未办理入住、未产生任何消费。
无法归还电池冻结套餐天数,都有空仓换电柜非让去线下门店归还电池,系统留个号码还是空号。
维也纳酒店+美团 未入住伪造已入住、违规全额扣款、拒不退款
我今天有收到了美团的短信,已经严重骚扰正常生活,应该终止骚扰信息。手机号已经解绑,希望可以禁止骚扰短信信息,谢谢
本人于2026年2月21号17.25分订酒店然后17.45选择退款,退款不了,我联系商家电话打不通,由于我给父亲订酒店,想让商家去门口带一下路,商家电话打不通,联系平台平台一直拖延时间,也一样联系不上酒店, 我一共付款20分钟都退款不了,这样商家我不相信了
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