热点追踪

曝光台UU跑腿推出清明代祭扫服务，顶配ULTRA版4999元含1瓶茅台

IT之家 2025.04.04 09:07
曝光台滴滴被指大面积支付系统故障，最新回应！

新浪科技 2025.04.04 09:05
曝光台315后明星网红争相跨界卫生巾：代工成本每片2毛钱，上架后身价翻数倍

蓝鲸TMT 2025.04.04 09:08

集体投诉命运之约团货期长质量差，拼团呀审核不严
集体投诉玩家权益受损，投诉网易雷火科技

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

处理中

正义喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

损害消费者权益，望退款

我于2025年4月3日 18:43:39在和平精英充值了680点卷核算人民币68元，出现冲错区问题侵害了消费者权益，我的诉求是退款

[投诉对象]腾讯游戏
[投诉要求]退款

已回复

勇敢喵2025-04-04 于黑猫投诉平台发起

意外受伤无固定收入遭催

我于2024年9月21日在支付宝借呗逾期，我因意外受伤骨折在家，离职后还了工作，现在没有固定来源，我多次与支付宝平台协商分期或者延期还款他们不予理会，我房贷逾期也跟银行申请延期了，为什么支付宝就是不给人活路呢？让我还钱不还就要起诉我

[投诉对象]支付宝客服
[投诉要求]协商还款

待分配

洞察喵2025-04-04 于黑猫投诉平台发起

主播以搞cp名义欺骗诱导消费

本人于2025年1月在进圈内结识主播书瑶（ID：610********），当时书瑶在平台以真心找另一半的名义与本人在平台内组建CP，同时在1月23日左右与本人加了线下微信。在平台和微信语音聊天中书瑶多次承诺与本人线下见面，但是需要在平台刷礼物为由头，先后在短短3个月的时间骗取我在平台刷了8万多的礼物。之后书瑶也并未与我...

[投诉对象]厦门勇气网络科技有限公司
[投诉要求]退款

待分配

友爱喵2025-04-04 于黑猫投诉平台发起

凌大莘学教育科技有限公司诱导消费隐瞒事实虚假宣传霸王条款

我于2024年9月2号在凌大莘学学历提升机构交了学费3150后2025年2月10号又转了报考方式补了6500差价，发现公司诱导消费虚假宣传，隐瞒事实，公司不作为敷衍了事，承诺的事情一拖再拖学籍始终未查到。今天合同里面有霸王条款现在要求全额退款

[投诉对象]陕西凌大莘学教育科技有限公司
[投诉要求]退款

已回复

洞察喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

帮朋友订票仅一单退款另一单铁路局不受理

2025年4月3号，我在携程购买火车票，因为时间来不及，点击取消订单携程网只给其中一个票退款（帮朋友买的），另一个不予退款。导致动车出发后未能及时退款，现在铁路局不给退款。请问既然取消订单，为什么不直接退款

[投诉对象]携程火车-汽车-船票
[投诉要求]依法追究责任,加强对平台的管理,退货退款

处理中

洞察喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

淘宝平台监管失责导致群体性消费欺诈事件

我于2025年3月23在淘宝平台购买四个包包，出现质量和缺少等问题，没有收到实际产品！侵害了我的财产权益，现在商家联系不上跑路，平台也不一直推脱，不予解决，淘宝判定卖家有责，却以目前卖家保证金不足没有追缴到保证金为由，不给消费者退款赔付，其行是将其管理失职责任转嫁给消费者，让消费者承担损失，无论淘宝平台...

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]退款

处理中

友爱喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

淘宝平台监管失责导致群体性消费欺诈事件

我们十余名消费者于2025年3月通过淘宝平台（店铺名称：八百里女包小铺小牛皮定制，进行交易后遭遇消费欺诈，店铺客服联系不到，官方客服一拖再拖，涉及金额总计4000多元。经查证该店铺存在保证金不足、虚假宣传、拒不退款等违规行为，而淘宝平台存在以下严重失职： 1. 监管责任缺位 - 未履行《电子商务法》第三十八条规...