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手机漏液说是人为。买屏保欺骗用户

用户7242458507 发布于 2019年07月17日 16:02
  • 17347515761
  • 魅族客服
  • 不处理用户问题,黑屏,召回后的损失
  • 换屏。
  • 960元
  • 已回复
魅族客服
回复 07-21 12:01:16

您好,非常抱歉给您造成不便了,查看到之前已有工作人员联系您沟通说明,还请谅解,建议您后续考虑是否选择付费维修的,有何疑问可随时联系魅族客服,感谢您的理解与配合。

用户7242458507 补充投诉 07-20 22:27:04

现在希望魅族对手机一个认真的态度。 给我一个解释。不能说买个屏保。屏幕坏了还不给保修。这让我怎么都接受不了

魅族客服
回复 07-18 15:25:36

您好,如果没有看到相关的私信,建议您可以去到未关注人私信里面查看一下的。请进入微博APP-我-设置-隐私设置,将”哪些人可以私信我“改为所有人测试一下。

用户7242458507 补充投诉 07-18 15:07:27

魅族你拿点诚意出来行不行,私信给谁了,你们不处理这件事觉得可以了吗,没诚意。没信誉的厂商。

魅族客服
回复 07-18 09:14:07

您好,抱歉给您带来不便了,已经和您私信联系了,有问题可以私信回复,感谢您的监督,谢谢。

用户7242458507 补充投诉 07-18 00:24:19

不处理。不讲理。 没道理。没道德。 要求赔偿,无偿维修手机损坏配件。

魅族客服
回复 07-17 19:28:14

您好,十分抱歉给您带来不好的体验,已经私信给您联系,请您注意查收。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-17 16:14:19

已分配商家 魅族客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-17 16:14:19

用户7242458507 补充投诉 07-17 16:06:53

这之前跟魅族以联系。售后说不在保修期内。但是请问魅族官网你们卖屏保是干什么的。难道是在欺骗用户。

用户7242458507 发起投诉 07-17 16:02:31

在京东购买手机。在魅族官网购买屏保。手机屏幕出现漏液说是人为。魅族官网当法律法规为儿戏

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