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nice虚假发货

用户6010452115 发布于 2019年06月24日 09:49
  • 17347464772
  • nice
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,虚假发货,拒不发货
  • 退款,作出处罚
  • 0元
  • 投诉已完成
用户6010452115 评价 06-29 22:28:49

用户6010452115 确认完成 06-29 22:28:49

用户6010452115 补充投诉 06-27 13:26:08

这么多天了,没见有人解决的,快递没反应,也不给退款,人工客服没法联系

用户6010452115 补充投诉 06-26 08:58:29

说是昨天查下订单了解决的,到现在还没人给个回复,人工客服都联系不上

用户6010452115 补充投诉 06-25 19:25:01

在黑猫上说今天给确定订单,可是到现在也没给个回复

nice
回复 06-25 12:07:26

您好,您遇到的问题已经提交给好货专员跟进,会在今天内帮您确认订单问题。

用户6010452115 补充投诉 06-24 18:45:07

本次交易的金额加上快递的金额总涉事金额417元

用户6010452115 补充投诉 06-24 09:58:35

nice上面只要物流显示发货了,就不支持取消订单和退款,只要物流显示发货了,页面就没有取消订单和退款

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 09:50:12

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 09:50:12

用户6010452115 发起投诉 06-24 09:49:52

本人这月18号在nice平台买的一双鞋,到今天已经6天了,物流还是显示待揽收,平台承诺的7天到货,这,怎么到货,货还不知道在哪,找平台客服解决不了,找人工服务显示忙,排队,排了不知道多就,还显示排队,打客服电话没人接

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